Facebook财报电话会议实录:扎克伯格称重点关注支付领域

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2019
01/31
03:18
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Facebook财报电话会议实录:扎克伯格称重点关注支付领域_行业观察_电商之家

1月31日消息,据外电报道,Facebook周三发布了该公司截至12月31日的2018年第四季度及全年财报。财报显示,Facebook第四季度营收为169.14亿美元,较上年同期的129.72亿美元增长30%;净利润为68.82亿美元,较上年同期的42.68亿美元增长61%。

财报发布后,公司董事长兼首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席运营官谢丽尔-桑德博格(Sheryl Sandberg)和首席财务官大卫韦纳(David Wehner)召开了电话会议,介绍了公司第四季度的经营和财务状况,并现场回答了分析师提问。

以下是电话会议问答部分摘要:

摩根士丹利分析师布莱恩-诺瓦克(Brian Nowak):上个季度管理层曾经对四季度结果表示一些担忧,但是事实证明四季度的表现要超出预期,管理层可否进一步作出分析具体是哪些产品起到了主要的带动作用?第二个问题有关于 Instagram的电商业务,管理层可否透露一下2019年对此进行的最重要的两个战略部署?

大卫韦纳:第四季度的强劲表现主要得益于广告业务,因为四季度有很多节假日,这在一定程度上带动了广告业务的增长。另一方面,Instagram的信息流业务和Ins Story也迎来了迅猛增长。但是我们预计营收的总体涨势 会在今年一季度有所放缓。

扎克伯格:Instagram的电商业务无论对于我们还是用户来说都是一个很大的机遇。现在用户可以在Instagram上搜索并关注各种线上线下的商户。除此之外,我们认为线上支付也是我们未来一个需要关注的领域,消费者可以更加轻松的通过Ins对那些值得信赖的商家进行线上支付。对此,除了Ins,我们之后也会在Facebook,WhatsApp等产品上添加支付功能。对于我个人来说 ,这将是一个十分激动人心的机遇。

分析师:管理层可否分享一下四季度Instagram Stories广告业务的具体表现?第二个问题,之前管理层提到,Stories广告以及电商会与公司的信息软件WhatsApp相结合,能否对此进行更多的阐释?

桑德博格:对于广告商来说最大的挑战的之一就是可以吸引到消费者的目光,但是消费者行为是变化莫测的,从我们以往的经验来说,很多时候消费者会在商家行动前就已经离开了,所以我们一直在致力于优化简化广告商使用Stories手机客户端的步骤也在进一步升级加强聊天功能,以加强商家和用户的沟通。目前已经有200万商家加入到Stories 中来,因为使用Stories进行广告发布更加容易了。除此之外,目前Stories的广告定价也十分吸引人,这使得越来越多的广告商开始使用这个平台。

大卫韦纳:从今年开始Facebook的增长也会在一定程度上与Instagram Stories更加紧密相连,尤其是在Stories的广告定价有所降低。

扎克伯格:关于广告与聊天软件相结合,我们现在还处在一个初期阶段,在我们有具体的计划和战略部署之前还需要一些时间的筹划。我对这个项目十分看好是因为这会很大程度上提升我们产品的用户体验也同时会为商家带来更多商机。

但是有一个问题需要我们关注的就是用户的信息安全,大家喜欢我们的产品很多是由于我们对个人隐私的保护,之后在我们将电商添加到WhatsApp之后,也会继续保持对用户信息的保护。

之所以有这个想法,是因为想让用户有更好的跨平台服务体验。现在有很多商户把我们的产品作为一个主要的营销渠道,另一方面WhatsApp在很多国家是最主要的通讯软件。将这两项业务有机的结合在一起,可以为大家带来更多的机会。

瑞士银行分析师Eric J. Sheridan:第一个问题管理层可否透露下Facebook Watch目前的情况?以及未来可能的机遇和挑战?第二个问题,我们可以看到2018全年和刚过去的2019年年初,全球的宏观市场因素对广告行业造成了一定程度的打击,那么管理层可否分享一下这个因素对公司广告业务的影响以及对未来的预测?

大卫韦纳:在四季度实际上我们的总体表现是十分强劲的,纵观2019财年,宏观因素确实会给我们的广告业务带来一些影响,但是我相信我们有优秀的广告产品因此可以减少这些外部因素带来的影响。当然这些宏观因素也是我们预测2019年增长放缓的原因之一。

扎克伯格:关于手表和视频的问题,用户在Facebook Watch上可以预览视频内容,这会在带动视屏业务增长的同时也不会影响Facebook作为一个 社交平台 的核心任务。我们目前正在积极的测试手表的用户体验,希望可以为用户带来一款高质量的社交手表而不是仅仅为了销量。

我们现在为视频发布者和观众建立了更多更好的交流渠道和社区,也包括一些线下的活动,我们同时也新添加了视频直播的功能。我想这些可以提升用户参与度也为视频发布者带来更多变现的机会。

摩根大通分析师Douglas Anmuth:就在一年前,公司新添了信息流业务并同时在核心新闻业务中屏蔽了消极的视频内容,这是否在很大程度上提升了用户参与度?管理层可否透露下公司2019财年的费用成本结构?

大卫韦纳:对于2019年,我们预计成本将会提升40%到50%。四季度人力成本的增长率较去年三季度有所下降至42%。虽然我想费用的增长情况仍将会与2019年的营收增长保持步调一致,但是在2019年公司将加大对科研创新以及资本的投资力度,因此我想这将会对整体毛利率有所影响。

扎克伯格:对信息流业务的不断调整将会是公司的一个长期任务。当然目前的结果,包括用户参与度等,我还是比较满意的,我们现在最主要的任务之一就是可以让公司的业务变得更加独一无二。

THE END
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