11月26日消息，据澎湃新闻报道，今日，深圳市物业管理行业协会网站信息显示，深圳市住房和建设局发布《关于做好蛋壳公寓租客稳定工作的紧急通知》。该《通知》明确，物业不得通过停水电等方式驱赶相关蛋壳租户。
目前，在深圳市物业管理行业协会网站已无法查到该《通知》。对此，深圳市住房和建设局相关工作人员表示，通知存在，但非对外发布的，是发布给各区住建局和各物业公司的，现已在物业管理协会网站撤销。
《电商之家》了解到，该《通知》要求，对在小区内发现的因蛋壳公寓拖欠租金引发的业主与租户之间的租赁纠纷及不稳定因素，物业服务企业应主动上报小区所在街道办事处。
《通知》还提到，物业服务企业要配合做好蛋壳公寓租客稳定工作，主动了解蛋壳公寓所涉及租赁纠纷具体情况，在业主与租户之间搭建沟通协商平台，引导业主与租户合理合法解决租赁纠纷。
同时，对已与蛋壳公寓签订租赁合同、尚处于租赁期限内且已足额支付租金的租户，物业服务企业不得通过停水、停电、停气等方式驱赶，激化矛盾，应引导各方通过法律途径解决。
此外，对通过停水、停电、停气等方式驱赶租户的物业服务企业，严格按照《深圳经济特区物业管理条例》有关规定，责令其立即改正，并给予警告、罚款等行政处罚。
