10月18日消息，哈啰出行今日在官方微博上回应系统异常一事称： 今早由于第三方网络波动致服务异常，目前功能已经恢复，非常抱歉给大家带去不便了。
今日早上，有用户称，哈啰出行APP系统崩溃，扫码用车显示， 抱歉，网络开小差了，请稍后重试。 哈啰单车崩了 这一话题还一度上了微博热搜，广州、上海、南京、济南等多个城市的用户都在扫码时出现了系统奔溃的情况。
据《电商之家》了解，哈啰出行IOS版APP在上个月11日还遭到苹果App Store平台下架。哈啰出行当时在官方微博回应称，该问题为技术原因，已经在处理中，用户可以先使用其支付宝小程序扫码用车。
到了9月14日，哈啰出行IOS版APP才得以重新在上架。其发布官方微博表示，经过与苹果的沟通，目前哈啰出行APP已经重新上架，面向新用户恢复下载。
