1月24日，国家邮政局刊登了一则湖南省全省快递企业座谈会的消息，该消息中，湖南局邮政管理局就快递服务质量改善和末端网点提质升级等问题发表了观点，并对各快递企业提出了要求。
原文：
1月19日，湖南省邮政管理局组织召开全省快递企业座谈会，15个主要快递品牌企业湖南地区负责人参加会议。
会上，与会企业负责人从本企业实际出发，就改善快递服务质量、末端网点提质升级等问题谈了自己的观点，并积极建言献策，提出很多具有可操作性的建议，取得了良好的效果。
湖南局对各快递企业提出三点要求：一是认真学习，深入领会党的十九大会议精神，要在发展方向上要与党中央保持高度一致；二是按照国家邮政局的统一部署，及时更新发展观念，适应经济社会发展需要，满足人民群众日益提高的用邮需求；三是要按照绿色发展的要求，提高环保意识，全面推行电子面单，使用可降解的快递包装材料；四是促进末端网点的转型升级，各企业要规范操作流程，改善员工工作、居住环境，努力让员工有尊严的工作。省局相关处室及各市（州）局要严把许可准入关，坚决取缔无证经营网点，严格督导检查，各级快递行业协会要充分发挥行业自治作用，积极推行快递网点评级划类并向社会公布。
会议提出，末端网点的标准化改造将列入省局今年的重点工作任务，全省各快递企业要着眼末端网点的改造升级，彻底改变快递末端 脏、乱、差 的现象，着力提高农村地区消费者的用邮体验。
