6月28日，国家电子商务专家咨询委员会委员、清华大学教授柴跃廷参与了社交电商云集微店主办的《2017中国社交电商大数据白皮书》发布会，并作为嘉宾就“走过蛮荒，社交电商未来如何破局”展开了一场圆桌对话。
柴教授看来，云集微店是一种新业态，是以京东为首的自营电商模式，和以阿里天猫为首的第三方电商模式的“混血儿”，是符合未来发展趋势的新商业形态。
早前柴教授曾提出过“四化”概念，他认为随着互联网、电商的发展，整个的社会将实现新的“四化”，产品服务高度个性化、生产生活高度分散化、企业和政府规模高度小型化，生产资料和生产工具高度公共化。而在电商领域，他觉得四化会有更清晰的形态：跨界融合、精准互联、去中介化、去中心化。
“虽然，云集微店不是我脑袋里下一代电商的目标状态，但是它是在迈向下一代电商目标状态的路上。也就是说，方向是正确的，已经起步。”对于云集微店的未来的发展，柴教授表示了看好。
以下内容是根据柴跃廷教授现场演讲内容整理：
云集微店是新业态、新势力，更是一种新趋势。今天发布会的这个主题“新业态 新势力”，就说得比较准确。
第一，云集微店是一种新业态。因为它是今天以京东为首的自营电商模式，和以阿里天猫为首的第三方电商模式的“混血儿”。一个父亲，一个母亲，生出来的孩子叫“云集微店”，可以说是一种新业态。
第二，新势力。刚才发布了一个数据，云集50%左右的店主是一个孩子的母亲，20%是两个孩子的母亲。不管是几个孩子的母亲，今天从事云集微店的都是80后、90后、00后。人变了，如果都是一帮50后、60后、70后，干不了这个事，所以它是一股新势力。这股新势力就是网络的原住民，不是网络的绿卡，也不是网络移民，这是很重要的因素。所以可以想象，云集微店未来的发展规模，仍然可以是指数式的，因为00后又要上来了。
第三，新趋势。云集微店的发展轨迹是符合信息网络技术和电商发展大势的，这种大势叫跨界融合，而且这两个界就是社交和电商。它的融合不仅仅是物理的融合，更是生活和心灵的融合。
所以从这三个方面，云集微店既可以说是一种新业态，也可以说是一种新势力，同时我更愿意说它是一种新趋势，是符合未来发展大势的。
如果要说它有什么不足，当然这个“孩子”才刚刚学会走路，迈开了第一步。未来发展的路和前景肯定是光明的，但道路是曲折的。因为它刚刚开始，但还没有形成今天像我们所谓的传统电商或者已经成熟的电商那样的人气和规模。
云集微店不是下一代电商的终极状态，但是正走向终极状态的路上。
虽然刚才我给云集微店的评价很高，但如果真要清晰定位的话，我觉得云集微店还不完全算是我判断里电商终极形态的理想状态，但它已经在下一代电商目标状态的路上了。
为什么说我会说云集微店是符合下一代电商发展趋势，而不是下一代电商的目标状态呢?因为在我标准里，下一代电商应该具备以下四个最基本的特征：
第一，跨界融合。今天的云集就是社交和电商的融合，其实未来的融合，不仅仅是社交，还有政务。也就是说，我们通过网络空间进行的商务、政务、社交一切的融合。通过单一的窗口，这是个性化门户。未来可能不存在微信和电商平台，但是存在微信和电商平台的混合体，这叫跨界融合。今天的云集，基本上体现了这样一种特征和趋势。
第二，精准互联。我们知道不管是买东西还是卖东西，首先要找到对方。我们传统的做法是搜索，或者到阿里、京东上。通过社交朋友圈找到买家和卖家，这就叫精准互联。精准互联解决了一个根本问题，就是信任。这是和搜索、上平台最大的不同，因为整个社会是由若干个社交圈构成的，通过社交圈形成精准搜索的网络，这个特征更符合未来趋势。
第三，去中介化。去中介化就是把经销商二道贩子切割掉。很多人问我，为什么要去中介化呢?我说去中介化的主要目的，就是得到一个可信的商品，因为有了中介环节，就有假冒伪劣的可能性，同时，去中介化有助于优化整个社会的供应链。今天的云集，正朝着去中介化的路上迈进，目前品牌商有50%左右，经销商有50%左右。我相信随着发展往前推进，品牌商会越来越多，经销商越来越少，这是一个大的趋势，符合一部分基本特征。
第四，去中心化。什么叫去中心化?不久前顺丰和菜鸟打架了，为什么打架?就是为了争夺用户的数据资源，就是争夺平台上的交易数据。其实任何一个中心化平台上的数据，它的所有权是用户的，它的使用权是平台的，今后这个矛盾会越来越突出。所以未来的趋势一定是去中心化，用户的数据用户所有，但平台可以有偿使用，然后平衡用户和平台的利益关系，使得整个社会和市场更加公平竞争，不会存在以数据为垄断的大公司。这是去中心化的现实需求。那么云集去中心化方面符不符合这个特征呢?我认为符合了一部分特征。云集上的店主们和平台之间不是完全垄断的关系，而是服务和被服务的关系。现在去中心化还不是特别明显，但我相信未来这种特征会越来越明显。所以我说云集微店不是我们下一代电商的终极状态，但它走在了终极状态的路上。
最后如果从社会发展层面看，云集微店也是符合信息网络社会的发展趋势的。2016年的时候，我说过随着互联网、电商的发展，整个的社会将实现新的“四化”，产品服务高度个性化、生产生活高度分散化、企业和政府规模高度小型化，生产资料和生产工具高度公共化。任何模式如果符合“四化”，基本上方向是对的。
我们对照云集微店来看一下，生产资料和生产工具高度公共化，这点云集微店体现最为明显，它的仓储、物流、服务体系是公共的，大家共享的。实际上它未来就是零售行业的基础设施，这一条最为满足，而且做得最有特色。小型化方面，这个基本符合。因为店主就是一个人。未来的企业，最优的企业就一个人的企业。但是一个人的企业不见得做小买卖，一个人也可以做十个亿、一百亿、一千亿，因为有公共化的服务体系。分散化还不是太明显，但今天的店主分布全国各地，多多少少能够体现一点，虽不是太明显，但至少没违。产品服务个性化要看判断，这个很复杂，因为产品和服务个性化是未来的趋势，也是和未来经济发展的大势相符的。
