知假售假被抓现行,聚美原罪揭露电商行业乱局

电商
2014
12/05
11:43
谢筱萍
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在本组调查中,记者们似乎忘记了一个在调查报道中必查的素材,工商资料,这家祥鹏恒业背后的股东都啥情况啊,应该调出来看看,这么大能量在平台上公然卖假,搞不好是某家巨...

昨天朋友圈最火的莫过于那篇《暗访电商假货链条:聚美等涉知假售假》的稿子,筱瞧演绎这个故事的版本则是:从前呢,有一个叫聚美优品的人,跟那个祥鹏恒业搞偷情,有一只企鹅扒开了门缝,本来呢,再用点力,我们就可以看到完整的 床上春光 ,甚至于聚美优品就无法提了裤子不认账了,结果,缺了那么点力道,多了那么点遗憾。

看完了这个故事,一向嫉恶如仇的筱瞧必须要先鄙视一个人:陈欧,以前只听说你为假货代言,没想到你真为假货代言,就算筱瞧我从来没在你的那个什么聚美买过东西,但是还是发自内心滴鄙视你!

同样作为同行,筱瞧也要为那个笨笨的胖企鹅 腾讯科技点赞,因为任何一个有价值的深度调查报道都来之不易, 不入虎穴焉得虎子 啊!要知道,这年头卧底不好做,记者不好当啊!

筱瞧特意认真拜读了这篇深度调查稿子,电商平台销售假货似乎已经不是什么新鲜的话题了,在过去的岁月里,我们看到了各种 蜻蜓点水 批判电商平台售假的问题,一个最为常规的报道场景就是:消费者向媒体投诉或者吐槽,然后媒体采访企业,再找一个砖家不痛不痒滴分析售假问题,企业再一副 消费者利益至上 或者 一定彻查严办 的嘴脸出来回应 可是呢,售假依然继续售假

企鹅的这篇调查报道以个案切入,不再泛泛而谈,这是个案调查的价值,多年的调查经验告诉筱瞧,监督报道一定要从个案切入,这样才有针对性,再由个案再延伸到行业才有说服力。也有人会跳出来说,个案调查有倾向性,废话,监督报道没倾向性还调查什么呢?关键是,你所说的是不是事实!

最近,有一些记者也问筱瞧:经常一个事件曝光出来,涉及企业往往会将责任推给竞争对手爆料,但是这记者又想客观中立,怎解?我只告诉该记者,不管谁爆料,你只要记住一个原则,自己去找真相,只要是真相,就算爆料者是竞争对手,也无愧于心。

Losing the News里面提到过:媒体的客观公正并不是说没有立场、没有偏见,而是不要被立场和偏见主宰了言论。记者可以从自己的立场和偏见为出发点,对一个事件真相的 假说 ,然后寻找证据证明这一假说,如果证明了,就刊登,如果证伪了,就修正假说重新论证或者彻底放弃。

筱瞧认为,企鹅的这组报道更大的价值在于,它突破了以往消费者主动以自己被 坑 的尴尬境遇来现身说事,而是找到了一个专门在各大电商平台 卖假货 的供应商这个关键的角色,更为精彩的是,该记者已经成功潜伏当了卧底,此刻筱瞧想起了当年潜伏在富士康内部的那个的记者,相信所有的人都想知道,一个深入 敌营 记者带来的干货一定比任何其他渠道的采访要有价值很多,也有料很多。

不过,筱瞧看完《暗访电商假货链条:聚美等涉知假售假》却有种淡淡滴忧伤,那个燕郊的库房和那些破烂的纸箱子的确很有画面感,但是,却有种 意犹未尽 的赶脚。

深究下来的主要原因在于:这组调查不够深入和系统性,所有的环节都只是点破,但是却没有点透。

筱瞧举例来说:祥鹏恒业那些纸箱上来自武汉、福建、广州等地方的货品都涉及哪些公司?利益链条是怎样的?是代工厂还是黑工厂?或者是小作坊?哪些其他渠道的奢饰品包装袋又是怎样的产业链呢?这些名牌奢饰品的官方渠道管理又是怎样的呢?这个问题调查清楚了,完全可以搞出一篇《假Armani们的电商平台之旅》嘛。

再比如说调查报道中提到:祥鹏恒业用了各种各样的花名活跃在各电商平台上,为什么需要这么多的马甲?有什么猫腻呢?更重要的是:无论是聚美还是京东们的 海外购 ,这些平台都声称对每个供货商入驻有着严格的审查机制,那么像祥鹏恒业这样的假货贩子是如何混进这些电商平台的?既然强调祥鹏恒业是长达半个月的暗访对象之一,那就应该多举几个案例来进一步论证,从单个 海外购 延伸到整个 海外购 的运作。

调查报道中提到:这些假货贩子所证明这些奢侈品是 海外购 产品海关关单,均系其用PS软件伪造的,这些伪造的文件为什么能够躲开电商平台们的审查?是他们的管理漏洞,还是道高一尺魔高一丈呢?相信事实没有那么简单。

正是这些问题答案没有揭开,也给了聚美优品一个推脱责任的理由: 在我司针对第三方平台商户的资质审查过程中,该公司曾出示完整的营业执照、相关商品授权书、相关货物进口报关单,以及与多家电商合作的资料。我们正在对这家公司的资质、货源进行彻底重新调查。 (毫无诚意的声明,此刻筱瞧也顾不上什么淑女了:陈欧,你婆婆的!)

另外在本组调查中,记者们似乎忘记了一个在调查报道中必查的素材,工商资料,这家祥鹏恒业背后的股东都啥情况啊,应该调出来看看,这么大能量在平台上公然卖假,搞不好是某家巨头电商平台高管的关联公司啊,所谓历史的真相都是惊人的相似啊!

不过,说了那么多,企鹅君已经做得很好了,至少人家开始给电商行业动手术了,第一刀抓住了行业痛点,非常漂亮,再次点赞,但筱瞧想,如果再用点力,聚美的这场售假门就可以春光乍泄了,好吧,希望那些未揭开的售假之谜可以继续有媒体接力曝光吧!

THE END
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假货 陈欧 聚美优品
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