9月29日消息，《电商之家》获悉，今日，CNNIC（中国互联网络信息中心）发布了第46次调查报告，报告指出，受疫情因素影响，2020年上半年，外卖行业在经受短期冲击后逐步呈现触底反弹趋势。
首先，疫情对外卖行业造成了短期负面冲击。以美团为例，数据显示，2020年一季度美团点评餐饮外卖业务营收同比减少11.4%。
而客单价和劳动力成本的改善助力外卖行业回暖，还是以美团为例，数据显示，二季度美团点评餐饮外卖营收同比增长13.2%。
不过，受疫情推动，本地生活新业务迎来发展机会，2020年上半年外卖平台买菜及闪购等新业务需求增长迅猛。
此外，报告还显示，以工商登记为准，我国2020年1月至5月以来新增外卖相关企业10.6万家，较2019年同比增长766%。其中，今年4月和5月新增外卖相关企业数量均超过4.3万家，已经超过2019年全年新增数量。
而在外卖用户方面，报告显示，截至2020年6月，我国网上外卖用户规模达4.09亿，较2020年3月增长1124万，占网民整体的43.5%；手机网上外卖用户规模达4.07亿，较2020年3月增长1067万，占手机网民的43.7%。
