11月11日消息，根据嘀嗒出行公布的 百日安全行动 结果显示，截至11月11日，嘀嗒产品安全功能使用率有明显提升，新增紧急联系人设置的用户达10.2万人/天、进行行程分享短信数达27.2万/天；客服人员数量增加18.7%，进线接起率增加8个百分点，进线服务满意度由97.4%提升至98.1%；处理异常顺风车车主2779人。
《电商之家》了解到，10月25日，嘀嗒出行在其官方微博上发布了安全整改公报称，过去一年，清退背景异常顺风车车主15665人，驳回不符合新认证要求的车主72049人。一线客服从年初的270人增加至420人；累计驳回车辆超年限司机共14017个。
嘀嗒出行置顶微博显示，去年9月，交通运输新业态协同监管部际联席会议联合检查组进驻嘀嗒出行开展安全专项检查，提出5项整改要求。目前整改任务业已完成并取得阶段性成效。并附上嘀嗒出行前安全整改公报。
