10月18日消息，根据天眼查数据显示，因拒退保证金及利息，去哪儿网运营主体北京趣拿信息技术有限公司被永康市人民法院列为失信被执行人。失信被执行人行为具体情形为有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务,违反财产报告制度，履行情况为全部未履行。
生效法律文书确定的义务为由被执行人上海杜巴商务咨询有限公司归还申请人蒋钰霏、朱丹丹、方宇飞保证金15万元并赔偿损失2060元及利息损失，由被执行人北京趣拿信息技术有限公司承担上海杜巴商务咨询有限公司上述款项责任范围50%以内的补充责任。
去哪儿网对此回应称，是永康市人民法院误将承担补充责任的北京趣拿信息技术有限公司列入了失信被执行人名单。经沟通，执行法院已更正这一错误，并进行撤销处理。
根据中国裁判文书网披露的判决书显示，有三名用户在去哪儿网上购买了日本6日游产品，但在出行前去哪儿客服突然告知要求三人缴纳去日本签证保证金每人5万元，并要求汇入上海杜巴商务咨询有限公司账户，并承诺回国就退回签证保证金及旅游差价共计15.3万元。但是三名用户回国后多次联系去哪儿客服均无果。
据《电商之家》了解，去哪儿网在7月还曾因在值机关闭后仍出机票，且不予退票，被北京四中院终审判决返还杨先生890元购票款，现判决已生效。
