3月5日消息，携程网(Nasdaq：CTRP)今天发布了截至2018年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩。财报显示，携程网第四季度净营收为人民币76亿元(约合11亿美元)，同比增长22%，环比增长19%;归属于公司股东的净亏损为人民币12亿元(约合1.76亿美元)，相比之下去年同期归属于公司股东的净利润为人民币3.50亿元;不按照美国通用会计准则(non-GAAP)计算，2018年第四季度归属于公司股东的净利润为人民币5.13亿元(约合7200万美元)，相比之下去年同期归属于公司股东的净利润为人民币7.50亿元。
财报发布后，携程董事长梁建章、CEO孙洁和CFO王肖璠等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
巴克莱银行分析师格雷戈里 赵(Gregory Zhao)：除了增长快速的GMV，管理层可否详细介绍一下2019年营收增长前景、推动营收增长的重要动力，以及酒店和机票预订等不同业务的增长情况?
梁建章：我们仍然对全行业以及我们公司的整体增长趋势持乐观态度。在城市化方面，中国仍然巨大的增长空间。除此之外，中国经济仍然在从必需品向体验产品转型，从制造业向服务业转型，同时转向对消费尤其高端消费的投资。因此，所有这一切都为全行业整体增长奠定了良好的基础。
携程作为旅游行业、特别是高端旅游行业(如境外游和高端境内游)的领导者，已经做好了利用这种机遇的充分准备。携程的增长速度至少是行业平均增速的两倍，而行业平均增速达到了两位数。因此，携程继续会是中国增长最快的互联网公司之一。
至于不同业务部门的增长预期，我认为携程所有业务线都将出现增长。交通票务业务一直在持续增长，特别是国际机票，会继续强劲增长，而高铁业务同样如此。中国会建设更多的高铁。这些都是推动携程业务增长的因素，也是我们获取整个行业大部分收入和利润的最重要动力。所以，我们对公司整个业务线的增长前景非常乐观。
高盛银行分析师罗纳德 龚(Ronald Keung)：管理层可否提供一下2020年利润率目标?2019年第一季度的情况如何?如何看待2019年和2020年的利润增长趋势，以及不同业务对2020年利润增长目标的贡献?
王肖璠：关于利润指导预期，考虑到非常短的预订窗口 携程70%的订单是在旅行前5天下的 所以我们对2019年和2020年业绩表现的可见度相当有限。但正如梁总所说，携程正处于取得2020年业绩目标的正确轨道上。过去两年，携程已经在服务、综合性产品和精准营销等方面奠定了非常坚实的基础。因此，我们完全有信心让携程未来的增长速度超过行业平均增速，与此同时，我们还可以在运营杠杆方面不断改善。
展望今后的中国市场增长情况，鉴于我们在过去几年打下的基础，我们预计全年运营效率会不断提高，包括境外游业务。同以前一样，利润增长多少还与我们的市场情况有关。至于海外市场，目前仍然处于初级阶段，我们会继续展开投资。考虑到携程在国内市场的运营效率不断提高，我们认为公司中期利润目标是很有可能会实现的。
