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产品运营新人必知的运营计划制定
消费投诉
聚焦消费者权益:家电类投诉居榜首 餐饮服务投诉成新热点
2018-03-14
聚焦消费者权益:家电类投诉居榜首 餐饮服务投诉成新热点
业界 / 黎秀敏 郭秋成 黄海林 · 2018-03-14
2017年,惠州全市工商(市场)监管部门和消委会共办理消费投诉7000多件,为消费者挽回经济损失1700多万元。其中,家用电器投诉占据榜首,交通工具消费仍存“痛点”,餐饮服务投诉成新热点。
小鸣单车遭大量投诉 押金难退问题不可轻视
2017-09-22
小鸣单车遭大量投诉 押金难退问题不可轻视
O2O / 须臾 · 2017-09-22
9月20日,广东省消委会发布了2017年8月受理的投诉情况分析报告。其中值得注意的是,针对小鸣单车的投诉咨询就达到了96宗,投诉内容均为押金无法退还的问题,占投诉总量的22%。
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