客服专业培训
运营 / 开淘网 · 2017-08-23
平时的店铺运营中少不了客服咨询问答售后处理这个环节，然而看似简单的客服环节也是最容易店铺运营中忽略的环节也是店铺的基础所在，影响着店铺发展的潜力。客服做到容易做好
运营 / 云曦 · 2017-08-08
淘宝客服做得好不好，有时会直接影响到店铺的销量，所以客服转化率就显得很重要了。那么客服转化率怎么算？一起来看看吧！
一、淘宝客服转换率是什么?
淘宝客服转化率，就是所有
一、淘宝客服转换率是什么?
淘宝客服转化率，就是所有
业界 / 网商君 · 2017-07-31
客服是增强顾客与店铺关系的重要媒介。他们的话术、对产品的理解、服务态度都将与品牌形象直接挂钩，并且对店铺评分、客单价起着关键作用。
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