罗敏关于坏账的言论，让互联网金融行业的坏账率重回舆论视角。10月22日晚间，趣店CEO罗敏的一篇《趣店罗敏回应一切》火爆朋友圈。文中，罗敏表示，用户借钱一律不催，电话也不打，客户不还钱就当福利送出去了。原因在于“我们的坏账率低于0.5%”，不还钱也承受得起。一时引起轩然大波。
10月23日，正值美国股市周一，刚上市的以消费贷为主营业务的中国金融科技公司趣店集团（纽交所股票代码：QD）的股价暴跌19.4%，为上市约一周以来的最大跌幅；股价跌至26.59美元，逼近24美元的发行价；该股上周四曾涨至34.9美元的高点。
事实上，随着经济转型的升级，互联网金融行业不良资产的增加难以避免。根据中投顾问发布的《互联网不良资产处置行业前景分析报告》显示，2016年，P2P网贷行业贷款余额接近8500亿元，若按照保守比例15%至20%不良率估算，行业坏账规模约为1700亿元。
而如何解决不良资产的相关业务，也成了互联网领域的难题。尽管有越来越多的互联网企业切入到不良资产处置这一市场中，但仍较难凸显平台的优势和价值。普遍来看，目前针对不良资产的处置需要依赖大量的线下工作，标准化相对困难。
此外，还有一些网贷平台，会故意利用“逾期”盈利。到了还款日期，平台故意不提醒，有的小平台甚至以交易故障来阻挡客户按时还款，从而使之逾期产生可观的滞纳金。逾期拖得越久，需要偿还的钱也就越多。这种情况下，资产的不良率和坏账自然变得高。
在这种形势下，互金业的资产清收工作，或许还要等待金融科技的逐渐渗透。有业内人士预测认为，智能化催收，将会成为互联网不良资产处置的趋势。传统的不良资产处置公司在拿到资产后，会先做尽职调查，判断不良资产的投资价值回报率。而对于信用类的资产，由于无法进行传统的人工尽调，互联网催收平台可以利用大数据模型来替代人工完成资产预估。
同时，通过互联网和大数据技术，进行不良资产处置的手段也较多。一般来说，利用智能催收决策、数据信息收集和上下游数据匹配等手段，能够系统化提供全链条不良资产处置服务，以解决传统不良资产处置中的信息不对称、处置成本高等问题。
