导购网站的脱“淘”之路

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2014
12/05
11:42
IT老友记
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事实上,导购网站的兴起与阿里电商有密不可分的关系。在淘宝“年轻”的时候,它的广告效果很有限。随着入驻淘宝的个体卖家增多,由于淘宝本身的流量限制,只有部分商品能够...

【砍柴网推荐】事实上,导购网站的兴起与阿里电商有密不可分的关系。在淘宝 年轻 的时候,它的广告效果很有限。随着入驻淘宝的个体卖家增多,由于淘宝本身的流量限制,只有部分商品能够享受推荐的机会。与之对应的便是,买家也被几家独立的B2C分流。

往事不要再提 人生已多风雨 纵然记忆抹不去 爱与恨都还在心里 真的要断了过去 让明天好好继续你就不要再苦苦追问我的消息。

--《当爱已成往事》

之所以以这首歌的歌词作为开头,是因为板邓实在是想不到有什么更能表达现在导购网站与淘宝之间的关系,或许这首歌可以道尽一切。

就在3月伊始,美丽说在网站公告中告知用户,即将停用支付宝支付,而在去年10月,国内导购网站另一大旗帜性企业蘑菇街与支付宝已经决裂,支付宝单方面封杀蘑菇街接口。

从一开始淘宝的大力支持,到后来越来越严厉的政策,再到彻底决裂,这一演变过程简直可以去拍一部电视剧,名字或许就可以取做《当爱已成往事》。

从平衡出发 结果变成又一个垄断

首先,板邓想阐述的一个事实是,淘宝对于导购行业是扶持的。

根据板邓得到的一份数据,在2012年的时候,淘宝上有近600万的卖家,每天新增的买家以万计算,当然每天倒闭的也是以万计算。

淘宝的盘子很大,如此大的盘子,淘宝根本没有能力面面俱到的提供资源。淘宝也需要外部的资源来构建淘宝的生态系统,以让马云口中 一百万个年营业额百万的网店 快速实现。

导购网站也就应运而生,据不完全统计,2011年,国内大约出现了30多家类似的网站,并受到资本的热捧。

双方当时处在一个蜜月期,依托于导购网站,淘宝的流量得以更加平均,淘宝里的小草可以得到雨水滋润。

但是,渐渐的情况开始向一个极端发展,以蘑菇街、美丽说为代表的寡头开始出现了,这个时候就出现了一个问题,蘑菇街们开始又称为了一个把控流量的存在,而不是平衡流量。这与淘宝扶持导购想要的结果是相反的。

根据淘宝联盟发布的数据,在2012年30亿元的分成金额中,蘑菇街、美丽说等导购类网站占比21%,从淘宝分成超过6亿元。

淘宝不得不打压, 不扶持上游导购网站继续做大,阿里的流量入口应该是草原而不是森林。

基于这个概念,淘宝开始自己搞,去年9月的时候,淘宝网导购类分享平台优站正式向第三方导购网站和开发者开放,并设立5亿美元基金投资并扶持第三方导购网站等外部合作伙伴。

与此同时,淘宝直属的爱淘宝也在火热的搭建中,根据板邓从一个业内从业者口中得知的是,现在小型导购基本都得先跳转一下爱淘宝。

淘宝现在主要希望商家用直通车这些付费推广方式。爱淘宝展示的也都是参加了直通车的商品

无论是爱淘网或者是优站,其实都是淘宝画的一个牢笼,它的目的是告诉那些导购网站, 我给你画了一块地,就在这个范围里面玩,千万别出格了 ,上述的业内从业人士告诉板邓

这就是现在的状况,淘宝在一面打压蘑菇街、美丽说,一面又在扶持中小导购网站但同时做出了预防下一个蘑菇街的出现的举措。

但是需要注意的是,淘宝制定一个规则让导购网站来玩,有一点隐患需要注意的是,淘宝毕竟不是真正的第三方,他需要平衡卖家与买家,而不会真正的彻底偏重于买家。

威胁的绝不仅仅是生态系统

除了上述的垄断之外,还有一个原因或许令淘宝更加不爽。

随着蘑菇街、美丽说的做大,消费者正在发生一个观念性的改变,从为了上淘宝而去蘑菇街,变成了因为上蘑菇街而去到了淘宝。

类似蘑菇街这样的导购电商,发展的模板或许是国外的Pinterest,而蘑菇街们是快Pinterest向社会化电商发展,基于口碑等来推广产品。

社会化电商的前景自不需多说,意识到这一点的阿里也早投了新浪微博,以及大力发展来往。

因此,蘑菇街们的发展超出了阿里的预料。渐渐的有了很多的消费者更愿意去到蘑菇街再到淘宝。

而这也就出现了另外一个问题,蘑菇街们渐渐的可以脱离淘宝联盟自己玩儿,淘宝联盟2012年分给了蘑菇街、美丽说6亿元,看似很多的一笔钱,但这仅仅是蘑菇街从淘宝所获得的CPS(按实际销售收费)收入。

而现在蘑菇街们已经完全可以自己单独的卖流量给商家,也就是有了CPC(按效果付费)收入,来自蘑菇街购买转化率甚至效果比淘宝的推广效果更好。

淘宝这个时候或许就头疼了,淘宝很大一部分的收入来自CPC收费,这与蘑菇街的CPC是冲突的。

与此同时,蘑菇街们的主要导流产品服装,与淘宝的主要销售产品服装有很高的重叠程度。

这个时候,我们完全可以认为,蘑菇街们是在蚕食淘宝的一部分收益的。

因为,一个真理是,卖家们对于推广的预算是固定的,投到蘑菇街,必然不会投到淘宝。

这是淘宝打压蘑菇街们的另一个重要原因。如果不打压,蘑菇街们会变成一个寄生于淘宝的 小淘宝 。

自己搞电商 蘑菇街们的脱 淘 之路

淘宝开始了封杀,蘑菇街们则开始了另谋出路,从单纯的导购转型电商。

去年10月,蘑菇街上线了优店,一个类淘宝型的C2C平台,商家入驻标准参考淘宝,申请入驻的商家不仅需要信用等级达到3钻或以上,月销量达到100单以上,好评率达到97%或以上。

根据蘑菇街公关总监徐达告诉老友记, 除此之外,在入驻蘑菇街的时候,都要缴纳保证金 2~5万不等 。

同时根据他的透露,去年11月、12月,蘑菇街的月销售额已经达到1.2亿元。

在转型的同时,蘑菇街并未放弃导购业务,这显然是一种留住用户的体验,毕竟大部分用户对于蘑菇街的定位依然处于淘宝 导购 。

但是未来,很有可能彻底放弃导购, 如果未来发展符合预期,可能就会放弃这一环 ,徐达说。

其实,类似蘑菇街们的发展电商之路,业界存在两种声音,一种认为,蘑菇街有精准且庞大的用户群,而且有团队有电商基因,转型问题不大。

但另一种则认为,导购和真正的做电商区别很大,蘑菇街们的经验并不一定有多大的用, 比如售后很糟糕 。

其实板邓认为,对于蘑菇街来说,机会还是有的,但不在PC端,而是移动端。

在移动端,各大电商的垄断并没有那么明显,占据国内电商市场将近80%的阿里,在移动化的大潮下都焦头烂额。

移动端的入口相对较为分散,有一定特色,且能精准把握用户的行为习惯的导购类网站做自营应该有一块属于自己的阵地。

徐达告诉老友记,目前蘑菇街的移动端下载量已经达到7600万,日活跃用户则从2013年中的整体活跃用户的20%上涨到了50%。

初期,看来,转型的未来是乐观的,但是就如那部分不看好的人所说, 售后很糟糕 ,这其实就是对于将导购这项业务拉长后的自然反应,美丽说、蘑菇街到底有没有能力可以从一个单纯的导购业务,拉升到全生态业务,这个需要看未来的推广和运营的硬实力,以前的导购,毕竟只是一种 软实力 ,区别不是一点半点。

但无论如何,转型的大幕已经拉开,美丽说、蘑菇街必然不想发生, 成也淘宝、败也淘宝 这样的狗血桥段。

当双方爱已成往事,那就让他随风而去,就像歌中所唱, 让明天好好继续 。

THE END
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