招聘平台如何3步解决企业用人难?

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2015
05/08
10:55
喻拓
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随着互联网行业快速发展,国内已涌现出大批高速成长的互联网企业,快速扩大规模已不再是神话。总理大力呼吁地方政府扶持创业,年轻人高兴了,用人单位忧伤了。你们都去创业...

随着互联网行业快速发展,国内已涌现出大批高速成长的互联网企业,快速扩大规模已不再是神话。总理大力呼吁地方政府扶持创业,年轻人高兴了,用人单位忧伤了。你们都去创业了,谁来上班呢?当下人才涌动,企业抱怨招人难也是正常的,那招聘平台又能怎样解决企业用人难呢?

信息通达,选择机会过多

过去,大众普遍比较羡慕那些端铁饭碗、金饭碗的人,觉得他们一个饭碗能端一辈子,真是太幸福了,很多人梦寐以求的也就是进单位捧一只饭碗。实际上,那个时代,企业用工成本是很低的,员工对企业的议价能力低,人才流通率也比较低。

当前环境,找不到工作并不是因为没有工作机会,相反是因为工作岗位太多,选择机会太多。特别是现在年轻一代,我们很多人会觉得一份工作干不好、干得不开心,换一份工作就好了,没必要太纠结于一个地方。现在,雇佣双方的关系更加对等,信息流通太通畅,员工对企业的议价能力也大大提升。

对于求职者来讲,选择一份工作就是选择一种生活,在入职前,求职者可能会多方面考虑该岗位,而不仅仅是薪水的问题。新的环境下,雇佣双方关系也愈加微妙,双方价值观匹配也是一大问题。在实际管理中,企业主可能随时都会担心收到员工的辞职信,怕他们突然想去看看世界。有人曾戏言,90后请假旅行一定要批,不然他们会辞职去旅行的。

另一方面,社会诱惑太多,创业的,做微商的,一应俱全,有能力的人不一定选择去大公司的管理岗位,很有可能自己就创业了。现在,国内资本市场活跃,拉几票人折腾两个月,或许就能拉到几百万投资。再者,政府大力号召创业,鼓励年轻人创业,拉动经济发展。有钱,有市场,有面子,走上人生巅峰,迎娶白富美,何乐而不为?

此背景下,创业公司急剧增加,能否针对性的为他们提供招聘服务会是招聘平台的一大挑战。拉勾网等新兴的垂直招聘网站在这些方面做的相当不错,信息归类及信息展示都是非常符合互联网 快、准、狠 的节奏。相比之下,传统招聘网站也有相应的优势,多年的数据积累,在信息匹配方面有着无可比拟的优势。当然,前提是招聘平台有大数据处理能力。近日,中华英才网宣布技术转型,着手大数据处理分析及信息优化处理,或许是传统招聘平台吹起进攻号角的信号。

如今的互联网行业,相当多的行业是在比拼财力人力资源,笔者看好中华英才网、智联招聘、前程无忧等传统招聘平台在新环境下进一步提升。

简历投递成本过高

虽然,现在有很多人选择去尝试创业,但还是会有很大一部分的人留守岗位的。对于高层次求职者而言,他们的求职渠道会更广,选择机会会更多。对于普遍的中低层次求职者来讲,招聘平台或许还是他们最好的选择,国内的几家在线招聘平台已经相当成熟。

数据积累是招聘平台的优势,但没有经过处理的数据有时候会是平台甜蜜的负担。传统的招聘平台投递简历流程普遍较为复杂,在众多职位信息前,求职者们的简历投递成本过高。对于求职者来讲,我想找一份销售工作,然后能看到同时有一千家企业在发布相关岗位信息,为求方便,我当然会选择一键海投。某种意义来讲,企业的筛选成本也随之大幅提升。比如,笔者作为一名小企业主,每天邮箱要收到几十上百封简历,但我会发现有相当一部分简历跟我们的岗位要求是风马牛不相及。这时候,我们要头疼的是每天花在筛选简历上的时间太多了,选择的机会成本太高。

从这块看,目前国内的几家招聘平台做的都不够好,简历投递流程太繁杂,没有相应的简历推荐。老派的招聘平台框架都还停留在PC时代,一招一式都讲究传统。在老牌招聘平台中,中华英才网还算小清新,从前台设计到求职流程都有做出相应改变,优化流程到3步提交简历,整体界面风格更加符合当下用户的审美观。当然,最厉害的当属拉勾网这些新兴的垂直招聘平台了,将用户体验做到极致,从功能到界面都符合用户需求。

招聘平台如何解决企业招人难题?

笔者认为,随着大环境的快速变化,传统招聘平台必须要依托已有优势,拥抱新形势,做出相应的策略调整。那么,招聘平台如何3步解决企业招人难问题呢?

1、提升用户体验,降低简历投递成本。对于求职者来讲,最快的时间找到心仪的工作是他们最核心的需求。反过来,企业也是一样的,在最短的时间招到合适的人才。笔者认为传统招聘平台首要是优化现有的简历投递流程,方便求职者,减少求职者投递简历的时间,让他们有更多的时间去评估企业的岗位信息。进而,企业的简历筛选成本会降低。这方面,中华英才网醒悟的还是比较早的,针对性的推出了Reload计划。此次中华英才网进行了改版升级,一是优化页面布局,让热门行业和职位信息更加突出。二是优化功能,提升用户求职体验和效果。在新用户投递简历环节中,此次升级将投递步骤从9步优化为3步,并支持简历上传和第三方导入,成功降低新用户使用难度。

2、提升数据处理能力,精准匹配雇佣双方信息。现在越来越多企业反应招聘平台简历质量差,招人太困难。其实,笔者分析倒并不是真的老牌招聘平台上没有好的简历,只是数据库太庞大,用人单位没有匹配到合适的简历。在平台使用上,大部分情况,企业只有被动的接收求职者投递简历。甚至,在北上广深这些圈子文化比较发达的城市,企业的很多招聘需求直接圈子内部就消化掉了,精准高效。笔者认为,雇佣双方数据信息是招聘网站最宝贵的资产,数据处理能力又是招聘网站存在最大的意义。中华英才网选择了携手微软解决当前的难题,在确保数据安全的同时还能提升数据处理效率。大数据方面,中华英才网选择了Windows Azure上提供的大数据分析服务 HDinsight。HDinsight为中华英才网提供了一个自由的平台,可以在几分钟之内部署一个较大的Hadoop平台。

3、渠道下沉,做深招聘服务。互联网大旗下,国内的三四线城市企业招聘其实是比较处于劣势的,往往他们也是容易被大型招聘平台忽视的。另外,很多企业在三四线城市开设分公司后,可能会发现当地不能很快的找到合适的管理人才,退而高薪在一二线城市聘请人才再调往三四线城市,这是不科学的。一二线城市的招聘需求解决已经有很多渠道,未来招聘行业很大的扩展空间必然会在三四线及以下城市。中华英才网在城市布局方面有很大的优势,较早布局4-6线城市,总体已覆盖超过180个城市。渠道下沉,就意味着三四线城市招聘平台的信息处理能力和职位匹配能力越强,要知道求职招聘需求是实时变化的,仅仅在三四线城市挂个站点是不够的。先入为主,这点可能在大多行业都适用。

企业的用人需求在变化,求职者的求职需求也时刻变化,精准匹配动态数据对招聘平台会是比较大的调整。在新环境下,贴近用户需求,总归是好事。

文/喻拓 微博:@喻拓Yt

TMT观察员,新媒体营销实践家。

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