1月22日消息，《电商之家》获悉，为支持中国（安徽）自由贸易试验区（芜湖片区）和中国（芜湖）跨境电子商务综合试验区建设，芜湖市市场监管局日前出台跨境电子商务首席营商服务官制度。
据悉，首席营商服务官从芜湖市市场监督管理局各科室及所属机构中挑选出来，业务能力和协调能力强的专家团队，解决企业实际问题，为企业提供全流程、一站式、精准化免费服务。
同时，首席服务官亦是首问责任人，为电子商务经营者提供市场监管部门的审批、监管、服务等事项的相关政策咨询和优质服务；一次性告知并提供跨境电商经营者需要办理的手续和材料。首席服务官还提供实时跟进，及时回应跨境电子商务经营者的诉求。
2020年9月初，安徽省政府办公厅公布了中国（芜湖）跨境电子商务综合试验区、中国（安庆）跨境电子商务综合试验区建设实施方案。方案提出，到2025年末，芜湖跨境电子商务交易额超过140亿元；安庆跨境电子商务交易额达到140亿元，跨境电子商务零售进口年交易额达到10亿元。
2020年9月29日，一件国外知名快消品小包裹从芜湖综合保税区发出，经快递配送至消费者手中，这标志着安徽省芜湖市正式启动跨境电商网购保税进口业务。
