1月12日消息，《》获悉，平台今日发布关于《天猫时效管理规范》规则变更的公示通知（以下简称公告）。
公告称，在即将执行自动赔付的部分类目下，考虑到部分类目商品的定制属性，发货时间需要和消费者另行约定发货时间，及部分类目存在需要通过大件等物流进行发货的情况，为了更贴近客户的需求，本次对《》进行调整。
公告显示，变更后， ZIPPO/瑞士军刀/眼镜（除 眼镜架 ）、厨房电器（除 商厨加热类设备、商厨食品机械、商厨制冷类设备、商用水饮设备、商用消毒洗涤设备、其它商用厨电 ）、女装/女士精品（除 礼服/晚装、旗袍、皮草、汉服、裤子、民族服装/舞台装 ）、男装（除 民族服装（新） ）、食/坚果/特产（除 新鲜蛋糕 ） 类目下的商品若存在延迟发货行为的，将在2021年1月14日升级为天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
此次规则变更于2021年1月12日进行公示通知，将于2021年1月14日生效。
天猫平台还在1月7日发布天猫2021年春节发货时间及交易流程调整公告，农历新年即将到来，物流公司及天猫商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。
