12月29日消息，《电商之家》获悉，eBay平台12月28日发布英国站点-COVID-19疫情期间的物品配送和卖家保护更新公告（以下简称公告）。
公告称，由于英国和欧洲之间的物流路线出现严重中断，考虑到国际配送可能出现的潜在延误，eBay已延长卖家物品刊登的预计送达日期。eBay将积极监测当前形势，并在必要时作出任何变更。
公告显示，eBay系统将自动调整卖家的延迟送达率。对于2020年12月14日至2020年12月31日期间进行的国内交易和2020年12月7日至2020年12月31日期间进行的跨境交易，eBay将自动移除延迟送达记录及卖家收到的任何相关差评或中评。
此外，对于2020年12月14日至2020年12月31日期间进行的国内交易和2020年12月7日至2020年12月31日期间进行的跨境交易，如果卖家在物品送达扫描之前上传了有效的追踪信息，eBay将自动移除卖家服务指标中的物品未收到（Item not received）记录及卖家收到的任何相关差评或中评。
eBay还在12月18日发布关于2020年11月英国封锁期间的卖家保护措施，对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易，eBay将自动移除延迟送达记录及任何相关的差评或中评。
