12月21日消息，《电商之家》获悉，eBay近日发布关于2020年11月英国封锁期间的卖家保护（以下简称公告）。
公告称，eBay了解，卖家在一年一度的销售旺季期间可能会遇到一些挑战。eBay希望向卖家提供支持，以确保卖家持续提供良好的购物体验。考虑到可能出现的任何运送延误，eBay会就面向买家的预计送达日期中延长了相应的时间。同时，eBay正在采取措施，以确保卖家表现不会受到影响。
公告显示，卖家的延迟送达率将会自动调整。对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易，eBay将自动移除延迟送达记录及任何相关的差评或中评。
此外，对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易，如果卖家在物品送达之前及时上传了有效的追踪信息，卖家服务指标中的物品未收到（INR）记录及任何相关的差评或中评将会被自动移除。
eBay还在12月15日发布公告称，当卖家无法控制包裹延迟送达时，eBay将会自动调整预期送达日期。
