看美国初创公司怎样颠覆小企业人力资源产业

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2015
01/04
08:47
俊世太保
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在不久前一份对2014年初创公司岁末回顾的调研中,云端人力资源服务公司Zenfits成为最大赢家,当选为最炙手可热的初创公司。这家成立仅仅18个月的初创公司正以一种难以想象...

在不久前一份对2014年初创公司岁末回顾的调研中,云端人力资源服务公司Zenfits成为最大赢家,当选为最炙手可热的初创公司。这家成立仅仅18个月的初创公司正以一种难以想象的速度在颠覆小企业人力资源产业。

高度商业化的全民医保

美国的医疗资源高度商业化,政府并没有覆盖全民社会的医疗保障体系,国民的医疗保障除受一些联邦医保计划,以及一些地方性医保计划覆盖者以外,主要依靠企业和雇员共同负担的商业医疗保险。有数据显示,美国人均拥有6至7张保单,保险已经深入美国人生活的方方面面。

而另一方面,奥巴马医改法案规定,从2014年起,所有美国人都必须购买医保,雇主必须为雇员提供保险,否则将被罚款。而政府则为主要通过拨款资助、税务优惠等方式,对医疗资源实施补贴和调配。

这种医改法案强制性的把医保覆盖到全美国3200多万目前没有医保的人,从而实现美国政府全民医保的目标。而美国各地的小企业由于必须为员工购买医疗保险,他们一般要雇用保险经纪人来代理这项服务。这种背景导致,美国市场的医疗服务业内部非常不透明,基本是保险公司说了算。

简化流程的创新平台

传统保险经纪行业经常要求客户使用PDF文件和传真机来管理健康保险和较为次要的行政服务,这一流程的通常需数个星期,并且过程极其繁琐,给很多中小企业尤其是初创公司造成了极大的人力成本和浪费。Zenefits正是希望简化这一流程,并通过颠覆传统保险经纪行业来实现自身的价值。

Zenefits 是干什么的?Zenefits成立于2013年,它是一家面向中小型企业,帮助他们管理员工医保、社保、薪水发放等问题的公司,它的主要业务是为客户提供健康保险交易经纪服务,相当于一个数字化的保险经纪人 HR,以 Saas 的方式为企业提供增值服。而Zenefits向企业免费提供基于云端的人力资源软件,让企业通过其平台购买保险。

免费带来的高速发展

健康保险市场估值高达180亿美元,Zenefit当下还有巨大的发展的空间,资本市场对于这家公司也给予了高度关注。2014年1月Zenefits这家公司的A轮融资达到1700万美元,在紧接下来的8月又完成6100万美元的B轮融资,此时这家自2013年5月正式上线至今刚刚18个月公司的估值已经超过6.5亿美元。

不仅是融资方面获得了资本市场的亲睐,Zenefits自身发展也极其迅速,从2013年开始,每月符合增长率高达30%以上,用户增长量已经超过1600%。为了应对企业的高速发展,Zenefits员工数量也从15人增长至420人,并且在未来的一年里可能还要增加数倍。

在美国,企业为员工购买保险存在的问题不仅仅只是过程的繁琐,必须通过保险经纪人这一环节,很多初创企业需要选择聘请人力资源外包公司来管理员工福利,这会给企业带来很多额外的成本支出,因为经纪人一般会抽取4%到8%的健康保险费用,这些服务往往需要每年为每名员工制服数千美元的费用。

Zenefits能够发展如此迅速,离不开他的免费策略。一方面,帮助中小企业很好的解决了他们为员工购买保险繁琐的痛点,另一方面,Zenefits创造性的不向企业收取任何费用,而是通过向该平台出售保险的医疗保险公司收取佣金。免费的服务总是诱人的,这或许就是Zenefits成功的最大奥秘。

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