10月20日消息，据凤凰财经网消息，平台被指泄露个人消息，导致用户被骗数万元。唯品会回应称基本排斥平台泄露信息，并已配合警方调查。
据报道，日前，多位唯品会消费者称接到 唯品会客服 电话，对方在电话中确认客户身份及购买商品的内容、日期、收货地址等。
随后，以产品问题、误把消费者列为代理商需要取消等名义诱骗受害者打开QQ的共享屏幕，套取银行卡密码，或者干脆诱使他们打款用来 解除代理商绑定 ，并 拿回赔偿 。
据报道，消费者在此次操作中被骗5千到5万元不等，被骗后，受害者除了第一时间向警方报案外，还与唯品会取得联络，质疑自己的隐私泄露问题。
有消费者称，在向唯品会提交手持身份证照片等隐私后，唯品会向部分被骗用户垫付了损失，并要求其承诺，一旦警方破案拿到被骗款项便返还垫付款项。
对此，唯品会回应称，公司非常注重用户信息保护，已配合警方在积极调查中，基本排除唯品会泄露信息，并敦促相关合作方在进行漏洞排查和修复。
