9月19日消息，敦煌网近日发布关于燕文专线追踪小包-普货和带电渠道的上线通知（以下简称公告）。
公告称，为了给客户更好的物流体验，敦煌网已上线了燕文优质线路，燕文专线追踪小包-普货和燕文专线追踪小包-带电。
公告显示，申报价值方面，申报品名不能为大类申报，必须为具体品名。如不能只申报电子配件，部件等；所有税费由发件人承担，需如实申报货物价值，如当地海关怀疑低报，将按照海关认定价值收取税费并且和客户补收费用。
赔付标准方面，2020年全球新型冠状病毒流行期间，疫情已被政府部门列为不可抗力因素，受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的问题，不在赔偿范围之内。赔偿受理截止时间为自收寄后10个自然日可提交查询，超过60天的包裹不受理查件和索赔请求。
《电商之家》获悉，敦煌网还在14日发布关于顺丰美国经济专线-（香港仓）和顺丰欧洲标准专线-（香港仓）新渠道上线通知，为进一步丰富DHgate平台的线上发货渠道，新上线了顺丰美国经济专线-（香港仓）-SF（US） Economic service-（HKW）和顺丰欧洲标准专线-（香港仓）-SF（EU） Preferential standard Service-（HKW）两条线路。
