9月7日消息，据The Economist报道，此前，加州大学洛杉矶分校和南加州大学发布的一项研究显示，在调查的20多个与亚马逊虚假评论相关的Facebook群组中，平均每个群组有16000名成员。在每天超过560个帖子中，存在卖家刷销量或刷好评的现象，每单价格平均约6美元。
据悉，评论商品是亚马逊等电商平台最原始的功能之一，也是用户判断商品质量和真实性的重要依据。但随着产品销量的提升，亚马逊、沃尔玛、eBay等电商平台的评论区已经充斥着大量的虚假评论。
亚马逊对此表示，目前正在使用 强大的机器学习工具和熟练的调查人员 ，每周分析超过1000万条评论，目的是在虚假评论发表之前阻止它们。
《电商之家》获悉，2020年1月，《每日邮报》发布的一项调查显示，在亚马逊平台上，活跃着一批专门兜售虚假评论的公司，他们在背后操纵着网站上的虚假评论，每条假评论以13英镑（约为 116 元）的价格进行售卖。
在爆料中，一家位于德国的公司AMZTigers ，就专门从事着这类不正当的交易，它在英国有3000名测试人员，整个欧洲有近6万名人员，以提供快速的虚假评论服务。
亚马逊曾多次表示对平台实行了监管措施，在2019年里，更是花费了3亿英镑（27.26元），来保护客户免受滥用、欺诈和其他形式的不当行为。
