营收下滑直播翻倍 蘑菇街绝地反击曙光初现

电商
2020
03/14
13:52
云合
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成立于2011年,在国内行业算是一家比较 年轻 的企业。但在成立之后的9年时光里,蘑菇街已经多次转型,演绎了一段坎坷曲折的企业发展历程。时至今日,蘑菇街似乎终于找到了一条适合自己的道路,在沉沦多年之后吹响了绝地反击的号角。

营收下滑直播翻倍 蘑菇街绝地反击曙光初现_零售_电商之家

北京时间3月12日晚间,蘑菇街公布2020财年第三季度业绩。财报显示,蘑菇街该季度GMV(商品成交总额)为62.99亿元,同比增长8.0%。其中,GMV为33.52亿元,同比增长99.5%,占平台总GMV达53.2%,超去年同期的两倍,环比增长14.3%。

从本次蘑菇街公布的可以看出,其直播业务正在高速增长中,这也成为蘑菇街财报中的一大亮点。事实上,蘑菇街直播业务连续4个季度的增速均超过100%,表现相当坚挺。

转型阵痛期

蘑菇街直播业务的表现可圈可点,让处在低潮中的蘑菇街看到了逆势反弹的曙光,而蘑菇街此时迫切需要好消息来振奋 军心 。

电商行业风起云涌,竞争日趋激烈,蘑菇街自成立之日起,就注定要走上一条崎岖的道路。蘑菇街以一个 时尚+购物 为主题的女性分享社区起家,2012年便迅速演变成为导购平台,通过帮电商导流赚取佣金。

这是蘑菇街的第一次转型,同时也迅速打出了第一波小高潮。2013至2014年蘑菇街日浏览量过亿,在整个电商行业炙手可热,蘑菇街与美丽说等导购平台,一度占据了淘宝近10%的流量入口。如日中天的蘑菇街很自然的获得了资本市场的青睐,很快就拿到了100万美元的A+轮融资和数千万美元的B轮投资。

也许是蘑菇街的表现太过于抢眼,淘宝在2013年出手封杀了包括蘑菇街在内的第三方导购平台。大好局面才刚刚打开,就被巨头扼住了命运的咽喉,蘑菇街自然不甘心。

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蘑菇街的反击十分迅猛,被 封杀 仅半个月,蘑菇街开始进军电商行业,与淘宝正面交锋。试水电商行业仅仅两个月,蘑菇街就完成单月1.2亿元的业绩,似乎获得了一个梦幻开局。

小而美 的蘑菇街持续加码,在2016年与美丽说合并之后,蘑菇街市值一度逼近200亿元人民币,一跃成为阿里、京东、唯品会之后的中国第4大电商平台,迎来高光时刻。但四年过去之后,电商江湖里阿里与京东依然活的相当滋润,后起之秀拼多多也杀出了重围,而唯品会和蘑菇街的日子却并不好过。

招股书显示,蘑菇街这些年来一直处于亏损状态。目前,这一不利局面仍然没有得到扭转。财报显示,蘑菇街第三季度总营收2.695亿元,同比下滑26.6%;净亏损为人民币16.346亿元,上年同期的净亏损为4220万元,较去年同期扩大37.7倍。

在财报公布之后,蘑菇街的股价下跌30%,报收1.16美元/股。相比起巅峰时期的30亿美元总市值,如今蘑菇街市值仅为1.24亿美元。

拥有一手好牌的蘑菇街显然并没有打好电商这一局。活跃用户和流量是电商企业的命脉,蘑菇街的症结就在这里。

相关数据显示,进军电商之后的蘑菇街在用户留存方面存在短板,截至2018年12月31日,蘑菇街年度活跃用户仅为3450万,至最新一季财报,这一数据已经下降为2660万。活跃买家的流失直接造成了蘑菇街营业收入和GMV增速下滑。

活跃买家数量的下滑,对处于亏损状态的蘑菇街来说是一个危险的信号,如果不能想办法扭转困境,有可能会滑向退市边缘。

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直播挑大梁

处在险境中的蘑菇街再一次面临转型,这也是蘑菇街的第三次转型,前两次让蘑菇街经历了生死考验,而这一次,蘑菇街似乎看到了东山再起的希望。

2018年上市融资后,蘑菇街开始大力投入,全面押注直播业务,火速启动 2019蘑菇街直播双百计划 ,招募了近2000个有不同特色和才艺的新主播,平台主播数达到24000名。

大规模招募主播,需要巨额人力成本, 2019蘑菇街直播双百计划 招募了大量主播,成本攀升,进而导致蘑菇街2019年亏损加大,这在意料之中。

好在直播业务的表现并没有令蘑菇街失望,已经成为了蘑菇街的 顶梁柱 ,已经贡献了蘑菇街GMV的半壁江山。财报显示,2017财年蘑菇街直播业务GMV占比仅1.4%,到2018财年这一数据上升为11.8%,2019年第一财季猛增到31.5%,而到目前蘑菇街直播GMV占比达到了53.2%,从数据可以看出,直播在蘑菇街的业务版图里正变得越来越重要。

活跃用户流失是蘑菇街的痛点,直播业务正在大力改善这一现状,蘑菇街新发布的数据显示,该季度蘑菇街直播业务MAU(平均移动月活跃用户)同比增长132.7%。此外,据蘑菇街董事会主席兼CEO陈琪透露,目前直播用户占总用户比例仅为30%左右,但其表现较传统的用户更好,ARPU(每用户平均收入)是非直播业务用户的四、五倍,复购率也更高。

也就是说,培养一个直播业务的忠实用户相当于一次拉新四、五个非直播用户,既省时省力,还能获得更好的收益,可见蘑菇街这次押宝的确是押对了。

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虽然疫情让各行各业都受到了不同程度的影响,但对于电商直播而言,却是机遇。蘑菇街在疫情期间扩大了销售的品类,并新增了500多个合作商家。而增加平台产品的品类、拓宽门路能够带来更广阔的增长空间,相信蘑菇街的直播GMV不会因为疫情而放缓增速。

对主播群体的培养和赋能,是蘑菇街直播业务实现快速增长的基础。不仅仅是增加主播人才的规模,蘑菇街通过 双百计划 和 候鸟计划 等一系列动作,让新招募的主播和上升期主播都能获得明显提升,新人主播中的佼佼者在40天内完成了单场160万销量的突破。

除了助力提升主播的专业能力,蘑菇街还在全国各产业带新增了约2000家直播商品供应商。除了服装、美妆等核心品类,蘑菇街已将珠宝、家居用品以及其他时尚相关类别悉数纳入直播范畴。这极大的丰富了蘑菇街的SKU,也提高了主播们进行人货匹配的效率。

综合来看,蘑菇街已经不再局限于 小而美 ,正在向 美而全 迈进。选择了正确的方向,再加上全身心的投入,蘑菇街再一次获得了改变命运的机会。

THE END
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