11月7日消息，阿里与法国雅高集团在北京达成战略合作。双方将利用数字技术提升用户体验，涉及客房预订、客房服务、餐饮服务、入住结束、娱乐项目、体育赛事等服务和环节。未来五年，双方将推出一系列项目。
会员方面，雅高集团的 ALL Accor Live Limitless雅高心悦界 会员体验将与阿里巴巴经济体达成合作。消费者通过阿里旗下飞猪平台预订雅高集团旗下酒店、餐饮及其他相关生活服务，可享受后者提供的会员服务。
与此同时，雅高集团旗下5000家酒店还将启动 好客 计划，为中国客人提供个性化服务，包括支持使用支付宝等。
资料显示，雅高是一家酒店集团，旗下酒店覆盖全球100多个国家。目前在中国，该集团拥有莱佛士、索菲特传奇、费尔蒙、索菲特、美憬阁、铂尔曼、瑞士酒店、美爵、诗铂、诺富特等品牌。
针对此次合作，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表示： 阿里巴巴20年的发展，形成了面向消费者和企业两个飞轮。面向消费者的飞轮就是大消费领域，旅游消费是其中非常重要的一块。而通过阿里巴巴商业操作系统，我们希望能让旅游业合作伙伴，如雅高从销售、营销、品牌建设、会员管理、服务打造等各方面，全面地走向数字化。
