10月30日消息，29日发布《一口价买车》变更公示通知（以下简称 公告 ），拟对《一口价买车服务规范》进行修订。
公告显示，变更前，定金后，因用户自身原因导致未能完成购车交易的，或用户申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非车源方责任的，定金均不退还。
变更后，支付定金后，用户需在14天内完成核销动作，核销期内，支持定金可退（用户可联系店铺客服申请定金退款）。核销成功及14天核销期限届满用户未申请退回定金的，均不再支持定金返还。
同时，支付定金并核销后，因用户自身原因导致未能完成购车交易的，或用户申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非车源方责任的，定金均不退还。
本次规则变更于2019年10月29日进行公示，即时生效。
《电商之家》获悉，天猫25日还曾发布《天猫新门店管理规范》变更公示通知，拟对《天猫新零售门店管理规范》的门店资质作假定义进行修订，将于2019年11月1日正式生效。
