北京消协开展大数据“杀熟”问题调查 过半受访者称有“杀熟”经历

电商
2019
03/27
17:03
路遥
分享
评论

北京消协开展大数据“杀熟”问题调查 过半受访者称有“杀熟”经历_零售_电商之家

3月27日消息,北京市消费者协会发布了大 杀熟 的调查结果,56.92%的被调查者表示有过被大数据 杀熟 的经历。

今日北京市消协发布了大数据 杀熟 问题调查报告。调查从今年2月22日启动,共收集有效问卷3185份,超八成被调查者认为大数据 杀熟 现象很普遍,过半成被调查者称有过被大数据 杀熟 的经历。

调查结果显示,88.32%的被调查者认为大数据 杀熟 现象普遍或很普遍,认为大数据 杀熟 现象一般或不普遍的被调查者仅占11.68%,没有被调查者认为大数据 杀熟 现象不存在。此外,有56.92%的被调查者表示有过被大数据 杀熟 的经历。

被调查者认为网购平台、在线旅游和网约车等消费大数据 杀熟 问题最多。调查结果显示,44.14%的被调查者经历过购物类App或网站大数据 杀熟 ,39.5%的被调查者经历过在线旅游类App或网站大数据 杀熟 ,37.17%的被调查者经历过打车类App或网站大数据 杀熟 ,19.84%的被调查者经历过其他类型的大数据 杀熟 ,16.26%的被调查者经历过外卖类App或网站大数据 杀熟 ,15.10%的被调查者经历过视频类App或网站大数据 杀熟 ,13.94%的被调查者经历过电影类App或网站大数据 杀熟 。

绝大多数被调查者认为大数据 杀熟 侵犯了。83.74%的被调查者认为大数据 杀熟 侵犯了消费者的公平交易权,46.56%的被调查者认为大数据 杀熟 侵犯了消费者的知情权,40.75%的被调查者认为大数据 杀熟 侵犯了消费者的选择权,还有3.49%的被调查者对大数据 杀熟 侵犯了消费者的权利表示不清楚。

但是被调查者遭遇大数据 杀熟 后自我保护意识不强。调查结果显示,遭遇大数据 杀熟 后,26.72%的被调查者选择向消协或市场监管部门投诉,25.56%的被调查者选择不再去这个商家消费,17.43%的被调查者选择忍气吞声、自认倒霉,11.71%的被调查者选择与商家理论,要求赔偿,10.46%的被调查者选择卸载商家App或删除网址,8.13%的被调查者选择在社交网站或向媒体曝光。

最后被调查者认为规范和减少大数据 杀熟 行为的最有效途径是加强监管。调查结果显示,81.41%的被调查者认为规范和减少大数据 杀熟 行为途径是加强监管,79.09%的被调查者认为是加强和完善立法,加大个人信息数据保护力度,69.76%的被调查者认为是消费者提升自我保护意识,遇到问题依法维权,61.66%的被调查者认为是加强企业自律,倡导企业诚信守法经营,16.26%的被调查者认为是其他途径。

THE END
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表电商之家的观点和立场。

相关热点

2月14日消息,《电商之家》获悉,为帮助中国商户在新冠状病毒疫情期间顺利实施一系列店铺运营方面的操作,Wish于昨日发布公告表示,将对相关ProductBoost活动费用推出8折优惠。在太
电商
9月23日消息,近日,第16届中国 东盟博览会、中国 东盟商务与投资峰会开幕大会在中国南宁举行。董事长在开幕式上表示,小米业务已覆盖东盟10国,在缅甸手机市场份额第一。雷军还表
电商
天眼查股权穿透图信息显示,该公司由唯品会(中国)有限公司100%持股,疑似实际控制人为VIPSHOP INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED。据《电商之家》了解,近日,品牌特卖电商唯品会还披露了其未经审计的2020年第四季度
电商
要谈新零售,我们先要知道什么叫零售,用知乎用户陈政东的话来说,零售就是把产品/服务/附加价值卖给你我他和你我他的全家,以及王思聪和他的父亲。
电商
WXG成立对微信第三方堪称最大利好:腾讯国家队基本歇菜,张小龙第一时间喊话第三方,称要一起建造微信生态系统。谁都看得出,微信第三方服务商正迎来最好发展时期。不过事物总有正反两面,迎来机遇同时,微信第三方也迎来更多挑战。
电商

相关推荐

1
3