超市快送商业模式的九个要素

电商
2018
09/09
06:00
张陈勇
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超市快送所在的市场是生鲜快消商品,这几乎是市场容量最大的品类,目前超市快送在这个市场占比很小,未来增长空间很大。

便利店(小超市)、大卖场、菜市场是生鲜快消品最主要的销售渠道,它们只是目前情况下理想的购物渠道,传统渠道有各自的问题。

便利店(小超市)商品少,价格高,主要满足便利购物需求,不能满足一站式购物需求。大卖场商品虽然多,价格也不高,但距离远,路途成本高,不够便利。

超市快送目前能更好同时满足一站式+便利的需求,比便利店(小超市)商品更丰富,比大卖场更便利。随着消费者收入更高,对便利性更看重,超市快送会越发壮大。

如果出现技术变革,无人驾驶或者无人机配送用于超市快送,那么超市快送除了能满足一站式+便利购物需求外,还能同时具备实惠竞争力,有可能代替传统渠道,成为最主流的生鲜快消品购物渠道。

超市快送平台的发展路线可能类似京东,京东通过快速送货(半日达)吸引用户,有了用户后推出开放平台,目前,开放平台每年为京东带来百亿级利润,如果没有开放平台,京东可能已经被亏损拖垮。

超市快送也是通过配送速度吸引用户,最快30分钟送达,比京东半日达更快,京东自营半日达亏损严重,但类似盒马鲜生这样的快送门店初期就具备盈利能力,而且生鲜快消商品比京东起家的3C商品购物频次高,市场空间大。笔者认为超市快送平台的最大机会是成为下一代购物入口,其规模GMV甚至可能远超淘宝天猫。

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