9月11日消息，滴滴今日宣布，《滴滴网约车文明乘车指南》自今日起开始试运行。
滴滴在微博里称，公司曾在8月15日公示了《滴滴网约车文明乘车指南（征求意见稿）》，公示时间为2019年8月15日至8月21日。在这7天里，滴滴共收到有效评论9576条，90.2%的用户表示支持乘车指南的出台。其中 希望乘客不迟到 和 提升司机服务意识 是高频反馈内容。
滴滴还表示，近期，平台还会升级评价功能，除乘客评价司机外，也将完善司机评价乘客功能，通过双向评价机制，持续推动精神文明建设，打造文明出行生态。
据《电商之家》了解，滴滴在8月22日还开始正式实施了未成年人乘车新规则，允许16岁至18岁的未成年人单独乘坐网约车。
根据该规则，16岁至18岁的未成年人在乘车前必须设置紧急联系人，平台将通过 未成年人保护计划 对其进行特殊保护。
