6月5日，乙肝公益组织 亿友公益 向澎湃新闻表示，美团骑手注册、接单用客户端 美团众包 涉嫌歧视乙肝人群，相比《有碍食品安全的疾病目录》中单列的病毒性甲肝和戊肝，美团的协议以 病毒性肝炎 代替，而实际上病毒性乙肝并不在有碍食品安全的疾病之列。
澎湃新闻就此事采访美团公关人员，公关人员回复称，要求骑手需具备健康证，在服务公司招募骑手时，要求严格遵守国家食品安全法及相关法律法规的要求，但该回复未对焦记者提出的问题。
今年5月，在江西的一名工地工人黄溪（化名）有意利用空闲时间兼职送外卖，便下载了美团众包客户端尝试注册，但他注意到 美团众包平台服务协议 中明确规定： 病毒性肝炎 患者骑手用户不具备美团众包正式注册的资格。看了该协议条款，黄溪认为美团众包拒录乙肝携带者当骑手，于是便放弃了注册。
黄溪的遭遇被 亿友公益 志愿者获悉，该组织认为，美团众包平台服务协议中 病毒性肝炎 的表述，不仅涉嫌乙肝歧视，还可能会引发一连串的恶劣影响。
6月6日，澎湃新闻还分别体验了目前市面上另外两家主流的外卖平台 滴滴外卖 和 饿了么 外送员注册流程。
滴滴外卖在其配送平台服务协议中，同样要求注册用户无 病毒性肝炎 ，而未细化说明甲型和戊型不得注册。
澎湃新闻记者在体验注册 饿了么 蜂鸟众包客户端时发现，其 服务规范 中 食品安全 视频解说旁白中，同样以 病毒性肝炎 笼统概括不得注册的肝炎人群。
滴滴配送平台用户资格标准仅写 病毒性肝炎
事实上，关于乙肝携带者能否从事食品行业的争议由来已久。美团所引用的条款来自于2009年开始施行的前一版本的《食品安全法》，不过在2009年同时出炉的《中华人民共和国食品安全法实施条例》规定， 甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。 也就是说，实施条例限定了不得从事相关食品工作的肝炎种类，而乙肝并不包含在内。 2015年10月1日开始施行的现行《食品安全法》，将这一表述替换为 患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员 ，随后推出的《有碍食品安全的疾病目录》则明确为 病毒性肝炎（甲型和戊型） 。
上述官方文件均未限制乙肝携带者从事接触直接入口食品工作。
过往新闻报道也显示，近年来各地卫生部门在健康证检查中，陆续不再要求进行乙肝项目的体检。
亿友公益 志愿者雷闯告诉澎湃新闻，他认为美团众包 病毒性肝炎 的表述是 一竿子打翻了一船人 ，不仅涉嫌拒录乙肝携带者、歧视乙肝群体，同时也会助长对乙肝群体的偏见和歧视，更加强化 乙肝不能从事食品行业 这种错误的观念。
北京市京师律师事务所律师白小强称，志愿者对于相关法律法规的引用和理解是准确的，美团众包服务协议中仅做 病毒性肝炎 的表述，未将乙肝同甲型、戊型病毒性肝炎进行区分，按一般理解的确是包含了乙肝携带者。
白小强分析，根据美团众包在协议中的兜底条件，美团众包的企业标准是 有碍公共卫生 ，这与 有碍食品安全 的法律规定相比较，美团众包对从业人员的要求似乎更严。
