5月30日消息，日前有报道称，饿了么多名西安送餐员陷入车贷风波，公司承诺免费配备电动车实为送餐员 按揭贷款 ，且算上分期利息，市场价格3980元的电动车飙升至7000多元。
多位西安送餐员称，应聘饿了么送餐员时，工作人员要求送餐员到指定车行办理手续提车，期间的手续办理一直是车行进行网络操作，并未详细告知送餐员 按揭贷款 事宜，事后才发现自己背负上贷款。一辆市场价格3980的电动车，每月按揭还款398元，总共分期18个月，送餐员还款金额远高于电动车原价。
这并非饿了么西安送餐员个例，记者在黑猫投诉上发现，3月15日，一位匿名用户对深圳普惠快捷金融服务有限公司发起投诉，原因就在于应聘饿了么送餐员时遭遇分期购买电动车，却背负上高利贷。该用户投诉称，应聘时被饿了么工作人员带到电动车店分期购买电动车，原定为12期，三个月还清只收取三个月的利息。第三个月时，该用户要求还清剩余分期款项，但分期公司电话一直未接通，且分期数从原定12个月改为了18个月，每期还款368元。此外该用户称，原价3980的电动车，因分期变动及利息问题，需多缴2644元，且在其未知情的情况下，被诱骗借了高利贷。截止目前，被投诉公司未进行回复处理。
应聘饿了么送餐员，在没有电动车的情况下，全国多地均为饿了么平台与电动车店、金融公司合作，为送餐员提供分期购置电动车服务。但多地送餐员均反映，分期购置电动车时存在被诱骗情况，在不知情的情况下，借了高利贷。一成都饿了么送餐员称，其在应聘饿了么骑手时，被忽悠购置分期24个月的电动车，车价为4980元，商家交付2000首付，但欲撤销分期时却难以取消。
饿了么方面称，采用 按揭贷款 的方式是为了防止配送员任意离职，给平台造成损失，而采用送餐员个人信息的贷款，将永远在其名下。专家指出，饿了么未尽到详细告知的责任，变相使送餐员背负贷款，存在违法行为。
