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消费者权益保护法
“无理由退货”延伸线下 难掩用户体验硬伤
2018-03-16
“无理由退货”延伸线下 难掩用户体验硬伤
电商 / 须臾 · 2018-03-16
尽管消费者权益相关法规日臻健全,但“店大欺客”等现象始终是行业发展的硬伤。
工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处
2018-03-16
工商总局:电商不履行七日无理由退货将依法进行查处
电商 / · 2018-03-16
工商总局消保局局长周石平指出,发现电商平台经营者存在拒不履行七日无理由退货义务,侵害消费者合法权益行为的,将依法进行查处,同时将相关处罚信息计入信用档案,向社会公布。
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