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送货延迟、缺货、退货,中国消费者的购物体验依然糟糕
2017-07-27
送货延迟、缺货、退货,中国消费者的购物体验依然糟糕
物流 / 彭倩 · 2017-07-27
你一定有过快递送货晚了几天的心塞经历;要是商家发给你一个遗憾的表情,告诉你想买的东西缺货了,你可能会抓耳挠腮、吃嘛嘛不香;如果买了个不满意的东西退货还特别困难,你可能心
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