社交基因将会是微信商业化的瓶颈?

业界
2014
12/05
11:43
吴海宏
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今天的微信,像足了当年PC平台强推拍拍购物。为了让拍拍与淘宝一拼,QQ甚至拿出了最强杀手锏--QQ弹窗支持,不过结果仍然是拍拍败北。推广三年的拍拍业务复合增长不超过50%,而淘宝增速却仍然在400%以上。腾讯希望通过微信来圈更大的地,不过目前来看,还没发现颠覆性的变化。

微信近期动作频繁,继昨天进入智能硬件市场后,今天即宣布公共平台改版。这一举动进一步拉大了微信支付商户与普通公共号的差距。这一软一硬两大步,明确显示出腾讯正在打造以微信为核心的移动聚合平台。而其背后用意则在于,统一软硬件生态并且逐步消灭其他App。然而,这么重要的任务全部交给社交基因出身的微信现在来看还为时过早。

联合四家厂商推出微信专用手环,涉足智能硬件

首批接入微信的四家产品分别为咕咚手环、华为荣耀手环、iHealth手环、乐心手环。其中iHealth是之前一直以医疗设备作为主力产品,此次为了迎合微信的社交属性,从而选择了运动类健康为切入点。根据腾讯WXG内部打探到的消息,微信从去年开始,就成立了智能硬件方面的小组进行攻关,这也与此前iHealth人员表示的去年年底开始与微信接洽相吻合。

在全面了解这个项目之后,我们不得不承认,借助6亿用户的庞大基数,微信推出的智能手环,只需要全盘复制之前 天天跑酷 等游戏的推广,即可达到爆炸式增长。而这背后不仅意味着一个新的 运动SNS设备 市场的兴起,也意味着APP的危机到来。

公共设计风格统一,微信认证后功能强化

如今扁平化当道,微信公共平台也开始进行改动。此次功能上最明显的改动就是,对开通了微信支付的公众号,允许在图文消息中加入跳转链接,提升微信-商户、微信-网站的转化率。这个举动看似微小,却一直以来都是运营同学多次反应的问题。就目前我们电商的运营同学反馈来看,效果无疑是积极的。

服务号已经完全具备APPS的核心功能

目前微信智能手环硬件上,所有的控制权由微信服务号惩戒。硬件设备会设置一个二维码,用户扫描后即可关注官方服务号,并且开启手机蓝牙进行配对。用户可以通过服务号内提供的功能,查看自己的运动健康数据。并且内置了快速购买链接通道(可以为京东导流)、客服系统(帮助企业快速建设CRM系统我),分享功能(进行高质量二次传播)。目前,通过服务号连接硬件产品在微信当中尚属首次,这也证明了服务号完全具备替代APP的能力。

在所有的功能类APP当中,抛开UI界面以及层级逻辑之后,核心功能都分为控制区、设置区、反馈区、分享区四大模块。借助微信服务号的端口开发以及控制台设计,控制以及设置都可以在平台内完成。而借助微信的社交属性,反馈和分享更不在话下。而且,由于微信要求所有的手环都需加入一键分享到朋友圈功能,并且可以显示好友的数据以及排名,这也成功复制了之前微信 打飞机 游戏的推广经验,这一点比单独的APP将会有更大的先天优势。

想建大微信生态环境,社交基因挡路

一流企业做标准,二流企业做技术,三流企业做产品。微信作为腾讯下一张移动互联网船票,绝不满足于传统的社交沟通功能。就目前腾讯布局来看,入股京东、收购嘀嘀打车、笼络智能手环厂商,其用意就是打造 微信生态圈 。不过就目前来看,微信的阻力仍然很大,首当其冲的就是社交属性。

对于互联网公司来说,属性决定了基础业务。比如说:搜索大家会用百度、聊天会用腾讯、网购会选择淘宝一样。这个基础属性,源自于消费者对公司的第一认知。无论是腾讯还是微信,他们都具备太强烈的社交属性,却并不具备包括购物、硬件的属性。因此虽然微信一直再强化购物、基于地理位置的O2O,却没有让用户觉得无法替代。

今天的微信,像足了当年PC平台强推拍拍购物。为了让拍拍与淘宝一拼,QQ甚至拿出了最强杀手锏--QQ弹窗支持,不过结果仍然是拍拍败北。推广三年的拍拍业务复合增长不超过50%,而淘宝增速却仍然在400%以上。腾讯希望通过微信来圈更大的地,不过目前来看,还没发现颠覆性的变化。

在今天,我们已经习惯于每天早上点开微信图标,像皇帝批奏一样查看朋友圈。但是,你会越来越讨厌其他人发的鸡汤文和代购文。社交媒体,基因一出来就带着强烈的标签,它意味着纯粹!因此,即使目前几次版本的更迭中,京东加入到了菜单一级入口,大众点评直接纳入GPS地理位置分享,用户的热情依然一般。

在刚刚过去的6月份,微信的另一个榜样Whatsapp,月活人数已经超过5亿。微信的大统一道路依然遥远,简单、极致、专注是张小龙说给公众的幌子,这列已经无法回头的火车拐点在哪里,恐怕他自己也开始摸不准了。

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