近期，先锋集团召开首次用户见面会。会上先锋集团CEO张利群，先锋集团执行董事兼网信集团负责人李焕香针对通道关闭问题进行了解释：
先锋支付通道关闭主要是因为内部在大力整改，在整改期间支付通道关闭。目前调查结果还没有公布，不确定打开通道的时间。为不影响网信等机构的支付业务，已经在协调申请其他支付通道。支付通道打开时间无法确定，打开后，涉及到支付商户等相关利益方的梳理和确权，还需要很大的工作量和时间。
来源：网信官微
此前据公开消息称，先锋集团旗下中新控股发布公告正式停牌，公告信息显示，中新控股公司股份于2019年7月8日上午9时起暂停买卖，并待期后发布有关其中国全资子公司先锋支付有限公司有关不合规详情的公告。
中新控股称，鉴于中国政府有关部门要求先锋支付就其业务营运有关若干重大不合规事项该采取严厉的补救措施，从而对公司相关业务及财务状况可造成重大不利影响。公司董事会考虑该情况及影响后，公司期后将公布有关违规详情。
而时隔一个多月，先锋支付仍未公布有关违规详情，此次见面会中，也仅称先锋支付正在整改中，其余一概未提。据财新网消息，此次先锋支付出现违规事件，是由于 先锋系 旗下另一家公司网信集团旗下的理财公司出现问题，先锋支付涉及挪用银行 T+0 资金，存在2.4亿元的空缺。
