12月17日消息，《电商之家》获悉，央行研究栏目发布文章《现阶段保留现金使用的必要性研究 基于普惠金融和消费者保护视角》。
文章指出，现金和非现金支付有机共存可以使社会总交易费用更低，两者之间虽然存在竞争，但本质上是互补关系，而非替代关系。
由于 数字鸿沟 的存在，过度 去现金化 会引发新的金融排斥，偏离普惠金融的初衷。现金可以保障消费者的自主选择权、公平交易权、信息安全权和财产安全权等基本权利。
文章表明保留现金是应对 数字鸿沟 的现实需要，现金是满足特定人群基本支付需求的必要保障，同时拒收现金可能引发社会矛盾。
文章中鼓励包括现金在内的多元化支付工具共同发展，发挥互补作用，满足消费者多样化支付需求。
要大力规范支付机构的营销宣传行为，防止过度夸大 无现金社会 而误导商户和消费者，避免将现金使用与非现金支付对立起来，避免给特殊群体带来 拒绝移动支付就寸步难行 的认识误区和被排斥感。
