11月9日消息，《电商之家》获悉，11月8日，菜鸟公布天猫双11第一波配送情况称，截至11月7日上午10时，消费者在11月1日-3日期间购买的天猫双11商品，普遍已经比去年双11提前一天收到货。
菜鸟介绍提速原因表示，是因为今年从发货到收货各环节，都使用了更多数字化技术。原来的人工作业，得到了大数据、算法、机器人的帮助。同时商家供应链和物流系统的协同更紧密，出现了 预售极速达 商品提前到社区， 楼上下单，楼下发货 的分钟级配送更普遍。
菜鸟官方披露的数据显示，11月1日早上6时33分，菜鸟全口岸进口清关就超过了1000万单，比去年双11当天加快了2小时14分，提速25%。
天猫双11第二波即将开启，调研结果显示，超过8成的商家在参加天猫双11第一波的售卖之后，对第二波的爆发有更强的信心。全球商家正在紧急往菜鸟仓补货。
菜鸟方面称，截至11月7日，菜鸟全球供应链调动全球运力，超1000万件商品已经搭乘航班、货车加急赶往中国市场。
菜鸟全球供应链头程物流负责人李敏表示， 疫情对全球物流资源造成了影响。我们这几天24小时轮班，都在全球范围调集运力，帮商家把货送到中国。
