11月4日消息，阿里巴巴11月1日晚间发布截至2019年9月30日的2020财年（阿里巴巴财年从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束）第二财季财报。财报显示，菜鸟物流服务第二财季实现收入47.59亿元，去年同期为32.06亿元，同比增长48%。
财报数据显示，该季度，菜鸟裹裹的包裹量同比增长超过100%。截至2019年8月31日的12个月中，菜鸟裹裹应用程序的年度用户超过1亿。
《电商之家》了解到，菜鸟乡村9月17日联合淘宝直播发布 百灵鸟 计划：未来一年开通1000条以上农产品上行 高速公路 ，支持100位快递小哥成为村播 助农大使 ，让优质农产品走出大山。
菜鸟网络10月23日宣布，位于无锡的最新一代智能仓正式上线。在AI的调度下，多种不同类型超千台机器人协同作业，订单处理能力相较上一代提升60%，出库时间链路节约30%，能够满足双11产生的天量包裹。
菜鸟驿站10月25日宣布，随着扫码取快递高拍仪、实人寄件机等推广落地， 秒取快递 服务已在全国超过百城上线，刷脸、扫码等黑科技正在让包裹取、寄提效50%，为双11最后100米快递服务。
10月30日凌晨3时，一架满载快递包裹的 菜鸟号 货机从杭州萧山机场起飞，12个小时后抵达莫斯科机场，标志着杭州到莫斯科首条直达电商货运航线正式开通。
