5月9日消息，国家邮政局发布4月中国快递发展指数报告表示，2019年4月中国快递发展指数为176.8，同比提高16%，呈现稳中向好的态势。
其中，4月快递发展规模指数为197.1，同比提高26.1%。从分项指标来看，4月快递业务预计完成量47.5亿件，同比增长26.7%；快递业务收入预计完成585.4亿元，同比增长25.3%，快递业务继续保持高速增长态势。
快递服务质量指数为210.3，同比提高7.6%。从分项指标来看，快递有效申诉率为百万分之0.5，同比改善四分之三。消费者快递服务满意度为77.9分，同比下降0.2分。重点地区72小时准时率为75.5%，同比下降1.5个百分点。
快递发展能力指数为152.5，同比提高15.7%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额超过6500亿元，同比增加近1600亿元。发展趋势指数为68，环比下降4.5%，进一步趋缓。
此外，预计5月快递业务量接近52亿件，同比增长24.5%。从资本市场预期来看，4月快递板块继续回升。资本市场对5月行业增长的预期继续上升，环比提升1.7%。
