快递市场规模或将突破万亿 基层网点该如何应对

物流
2019
03/29
17:14
上官弘翊
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快递市场规模或将突破万亿 基层网点该如何应对_物流_电商之家

2018年,全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件,同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元,同比增长21.8%。快递突破6000亿收入大关,已占国内生产总值6.9 的比重。

如今快递的发展,不仅为千万百姓的生活带来了便利,也提升了国家的GDP发展。刚刚闭幕的全国两会,克强总理两次提及快递,点赞快递电商等新业态是 众人做事,集众智集众力,众人共享。 两会代表委员们不仅对快递行业的未来发展踊跃提案,也提出了 给快递小哥多一份保障与关爱 的行业最强音。一系列的利好消息,都预示着国家政府对快递行业的关注度越来越高,愈加体现出 小快递,大民生 的行业作用。

预测,在未来的三年内,快递行业收入有望突破万亿产值的市场规模,占比GDP有望达到1%的比重。虽然业务量较前几年增速放缓,但未来仍将保持20%左右的速度增长,相信在国家及各地政府有利政策的推动下,行业地位会越来越明显,行业产值也会愈加提高。

然而,随着快递行业的高速发展,各快递企业总部在逐步走向政策公平化、转运中心智能化、管理扁平化的同时,很多末端基层网点的管理水平却慢了好几拍。双壹在走访调研基层网点期间,就发现诸多问题。网点老板思维及观念陈旧落后、内部管理混乱且人情化严重、成本和利润核算不清、末端收派存在 等靠要 的思想情绪等。种种问题表明,行业业务量在增长,但是基层网点的管理水平却严重滞后。

我们不禁要问,快递万亿时代即将来临,网点靠什么应对未来?

双壹认为,要应对未来的快递市场竞争,紧跟上行业高速发展的步伐,要从以下三个方面着力打造基层网点的团队综合力量。

第一,网点老板必须自我学习,并不断地带领团队一起学习,一起成长。

借助电商网购的蓬勃兴起,快递行业也随之井喷式高速发展。期间成就了一批又一批的优秀网点老板,积累的财富也与日俱增。然而,越来越激烈的市场竞争态势,投资规模的越来越大,引起阵痛的就是基层网点的经营利润越来越低,老板自身的能力短板也越来越明显。很多网点在跟双壹沟通时,也频繁提到 行业发展太快了 能力觉得不够用了 诸多此类的话题。

其实,能意识到自身能力短板的老板,双壹也发现,这些网点的规模都不小,管理团队也较健全,而且投资规模也越来越大。深究原因才发现,这些老板都是喜欢学习、愿意学习的优秀网点老板。他们很多不仅是当地的行业翘楚,更是省公司管理措施推进落地的意见领袖。这些老板不仅自己学习充电,还愿意带着自己的团队一起学习和成长。

在未来的一年至三年内,能紧随行业发展动态和趋势、能为自身发展的 明天 蓄力的网点才能不被行业所淘汰。

第二,思维升级,打破网点老板经营理念的 天花板 瓶颈。

在调研走访大量网点后,发现一个基层网点普遍存在的问题:很多网点老板只知道埋头苦干,却看不清行业未来的发展趋势,不懂得市场与利润的平衡关系,也不懂得投资与成本的核算逻辑等问题。经营理念落后,管理思路脱节,停留在固化的思维中止步不前。

一个网点发展最大的瓶颈就是老板。老板的思维不改变,思维僵化,停留在历史的经验中沾沾自喜,甚至都没有意识到问题本身,这都是非常可怕的经营困境。往往这样的网点,也是抱怨不断,埋怨不止,却从不在自己身上找主观原因,一味 等靠要 的思想严重。

一味地固守留恋昨天的辉煌与经验,花岗岩脑袋就是不变,选择 不相信别人、不突破自己 ,未来的快递万亿市场,你会发现,这个市场已经不属于你。

第三,狠修管理内功,向网点的精细化管理要效益,才能不被淘汰。

目前的快递企业,呈现出 头重脚轻 的管理形态。末端基层网点的管理水平低下,着实让人捉急。快递总部在大力创新、优化改革的同时,却忽视了基层网点管理水平低、思维观念落后陈旧、学习意识差等问题,如何发展,怎么能够应对未来的行业发展?又何谈支撑电商领域的蓬勃发展?智能化、大数据平台更是离末端很遥远。

马云说,做企业家,做老板就是要思考十年之后的事情。基层网点修炼自身的 管理内功 ,就是未雨绸缪、就是利润管控。

据统计分析,每年都有近20%的网点面临亏损困境。究其原因,不是总部政策不好,也不是同行恶性竞争,更多的原因是网点老板根本不会管,辛辛苦苦赚到的利润就从 管理漏洞 中,从指缝中流失掉了。

行业在高速发展,必然带来改革与创新。我们有理由相信,在未来三至五年的快递市场竞争中,网点必须学会用 脑袋经济 求发展,抓住一切机会去学习充电,勤思考勤总结,注重思维的变革与创新,修炼精细化管理的 内功 ,才能在行业中站稳脚跟,不被淘汰出局。否则就算机会真的来了,也只能望洋兴叹,追悔莫及,既负了自己,更负了团队。

THE END
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