跨境电商近几年大火，据易观数据报道，今年跨境电商消费日活和交易量较往年有大幅增长，仅第二季度就环比上涨了17.6%，而与此同时跨境物流得到了进一步深化发展。
圆通为了响应自贸区政策，积极布局海外物流业务，与中国检验认证集团新西兰公司签署了合作协议，双方将共同创建起“直邮、安心、放心”的包裹体系，此次合作标志着快递行业首次实现跨境包裹有证可查和溯源。
目前国内的物流与国外物流有太多的差距，网络布局和物流信息技术水平不等，很难做到全程跟踪货物信息。跨境物流是一个成本极高、中间手续繁杂、商品体量小的物流领域，大多数消费者从下单到收货都要经历漫长的等待时间，而且产品的正品率也极低，赝品假货满世界都是，中间偷换也很难监管到位。
有业内人士称，“今天很多卖家都在抱怨跨境物流的各种问题，但是回头想想五年前，十年前的跨境物流市场比现在要糟糕的多，但是跨境电商正处于快速发展期，所以我们的业务快过服务商的发展，如果说服务商的发展快过我们业务的发展，说明这个行业已经慢慢的在走下坡路，甚至是已经到了衰退期了，所以跨境物流的问题是必然长期存在的。”
和圆通一样，菜鸟在跨境物流方面一直比较领先，为了让消费者获得与本国国内网购一样的物流体验，菜鸟采用信息化技术手段做支撑，与国外诸多合作伙伴协同干线资源，打通直邮、集货、保税三种模式，整合了全链条的物流路由资源，为信息可视化奠定了基础。菜鸟总裁万霖表示：“跨境物流应该更有品质更阳光，告别黑箱子和灰色清关。同时，时效性要更强，性价比也应该更高。”今天的跨境物流企业，都有一个通病，那就是客户群体在增加却不能及时适应客户需求。虽然线上积累了很多数据，但是这些数据并不促使企业快速准确回复订单和追溯途径，所以阿里运用大数据分析法，整合供应商，为从货源到客户的整个供应链提供准确信息，即时地反馈给客户，满足客户的需求。
此外，政府根据目前跨境物流企业的发展现状正在积极制定适应跨境电商发展法律法规。自贸区和保税仓建立之后，各政府部门之间将加大对物流企业政策支持和落实力度，协同企业提升跨境物流水平。
