抖音电商跨境行业「全球买手派对」收官,在国外购物场景里打开大生意

跨境
2022
07/15
15:00
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跨境电商行业在过去几年中有了飞速发展,商务部数据显示,2020年,中国跨境电商进出口额达到人民币1.69万亿元,据海关总署今年发布的数据,2022年上半年我国货物贸易进出口总值人民币19.8万亿元。如今,业界普遍认为,跨境电商已经成为发展速度快、潜力大、带动作用较高的外贸新业态。

其中,作为跨境电商产业链重要的一部分,抖音电商以激发消费者兴趣为出发点、以短视频和直播为媒介,已经成为国内消费者购买跨境商品的主流阵地之一,也成为众多海外品牌和商家纷纷入驻并进行重点布局的渠道之一。近期,抖音电商跨境行业推出了「全球买手派对」活动,结合“海外生活”场景,满足消费者购买新品类新特色全球好物需求的同时,帮助品牌和商家抓住海外商品的季节消费需求增长时机,打开生意增长的新可能。

全球好物放心购,抖音电商「全球买手派对」塑造跨境行业新场景

聚焦“海外生活”,网罗“全球好物”

基于抖音电商丰富多元的内容生态和独特的海外达人群体价值,抖音电商跨境行业推出的「全球买手派对」活动,旨在让消费者放心购买来自原产地的全球好物。身在海外的达人通过短视频和直播揭开“海外生活”一角,将适合的全球好物分享给更多人,让用户在抖音走近异域生活场景,沉浸式体验国外最原味的本地生活。

回顾「全球买手派对」活动,抖音电商跨境行业结合“海外生活”这一长期话题,持续撬动身在海外的达人向用户展示国外生活、分享优价好物。然而与往期活动不同的是,这次活动深度洞察当代年轻人生活方式和全球好物流行趋势,推出了众多季节性特色商品,以满足消费者对潮流养娃、朋克养生、环球美食等新品类、新特色的商品诉求。

全球好物放心购,抖音电商「全球买手派对」塑造跨境行业新场景

在这场“派对”中,@妮宝一家、@开鑫在美国、@奈斯逛米国、@琪瑄在美国等众多优质海外达人来到线下,进行了多场品质溯源专场直播,实时直观展示商品细节,帮助消费者全方位了解产品。一些来自不同地区的达人的直播场次深受消费者青睐,比如聚焦日系好物的@王炸夫妻在日本,活动期间累计观看人数超过120W,成交人数超2.5W;而@C姐豪横在韩国,活动期间结算目标达成119%,成交人数突破5W。

可以看出,抖音电商跨境行业通过「全球买手派对」活动联动海外达人,用短视频和直播为消费者搭建起一个新鲜而沉浸的触达场景,吸引更多兴趣人群关注并种草优质全球好物,进而促成销售转化。活动数据显示,本次活动交易总额是4月活动同期的2.27倍,长期话题#海外生活累计曝光量20亿+,爆发系数超132%。

全球好物放心购,抖音电商「全球买手派对」塑造跨境行业新场景

全球原产地溯源,在抖音电商放心“全球购”

消费升级的背景下,新时代消费者的消费观发生了很大改变。只有成功占领他们的消费心智,才能让产品优势转化成消费者的消费动能。「全球买手派对」活动以全球原产地溯源计划为基础,重在强化消费者正品心智。

为此,本次「全球买手派对」活动开设了多场溯源专场,并有着亮眼表现。以@妮宝一家为例,其溯源场景为线下专柜,累计观看人数超过110万,2万多人成交,实现单场涨粉1.4W+。通过直播的方式,消费者远隔千里依然可以看到原产地、货源地,确保从源头就真实可信赖,放心挑选原汁原味的海外好物。

与此同时,强溯源场景下人均停留时长明显增加,验证了货品搭配场景同源化和大盘差异化的重要性。一些品质溯源专场还带动男性购买,资深中产+都市银发占比50%+,关注成交占比30%+,验证海外大V和私域适合溯源场景直播,能撬动活动增量和影响力。

值得一提的是,抖音电商跨境行业还在活动期间实行严格的管控,对于退款率过高、客诉数量较大的商品,以及售卖假货等行为,都采取相应的规范措施,进一步为消费者购买到全球好物加码。

洞察全球趋势,抖音电商塑造跨境行业新消费场景

今年5月,抖音电商宣布将把兴趣电商升级成为了全域兴趣电商,抖音电商基于内容场、中心场、营销场建立起更为完整的经营框架。此次「全球买手派对」活动,则通过塑造全新的消费场景,搭建起跨境行业的“内容场”,可归纳总结为以下三点。

首先,在抖音电商,内容离用户更近,是连接用户和商品的重要桥梁,「全球买手派对」活动通过内容打造了新进口消费场景。区别于线下代购等场景,「全球买手派对」活动将进口消费场景带入短视频和直播间,用更生动、真实的呈现效果激发用户兴趣,进而实现商品和用户的有效连接,带动购买行为,

全球好物放心购,抖音电商「全球买手派对」塑造跨境行业新场景

其次,在抖音电商,用户是通过内容消费来实现商品消费的。短视频、直播成为了承载商品的重要媒介,商品会随着平台向用户匹配内容的过程,流向目标用户,用户在消费内容的同时,完成对商品信息以及对商品本身的消费。「全球买手派对」活动丰富的短视频和直播内容,带领消费者探索海外新生活方式,体验最地道最原味的本地生活,来自日韩的护肤美妆商品,来自澳洲纯净的膳食保健商品,来自欧美的前卫时尚商品等,在对海外生活的好奇与探索中,完成对商品信息以及对商品本身的消费。

最后,在抖音电商,内容带来营销与经营的融合,有助于品牌实现“品销一体”。异域风情千差万别,但只要人们热爱美好生活,就会不断探索来自全球的优质好物,在近年难以出国购物的条件下,优质内容就为用户和商品之间架起了桥梁,也将营销和交易密切联系在一起,海量的内容池承担起了品牌认知、商品种草、引导转化等不同角色。因此,将海外一些有特色、有品质的趋势好物引入国内,是跨境电商未来的方向之一,以内容经营为核心的抖音电商是诸多跨境品牌和商家适合的经营场域。

如此一来,在这个新消费场景下,依托用户的内容兴趣数据,抖音电商能够帮助海外商家预测及打造爆品,为他们打造了一条全新的销售渠道。而对于消费者而言,他们则可以足不出户放心购买全球好物。

「全球买手派对」活动帮助抖音电商跨境行业探索了全球趋势好物的场景式互动,通过撬动“全球买手”在商品溯源地为消费者打造“沉浸式”购物体验,帮助跨境品牌商家搭建起优质内容和消费转化的桥梁,找到趋势类目爆发的突破口。

可以预见的是,在抖音电商跨境行业还将持续发现适合的、具有消费潜力的全球趋势好物,未来将继续以兴趣为出发点,探索创新玩法,通过优质内容激发兴趣、形成转化,让更多全球趋势好物触手可得。

THE END
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