4月18日消息，据新浪财经援引外媒报道，亚马逊准备试行一项新的大件商品家居组装服务，送货司机将会在消费者家里把家具、电器或其他大件商品组装起来。
知情人士透露，亚马逊正在寻求在弗吉尼亚州和另外两个市场试点推出这项服务。值得注意的是，这项新服务与亚马逊家庭服务不同，后者提供通过亚马逊系统预订的推荐本地承包商，所购物品的组装和安装将由该公司自己的送货人员处理。
据介绍，由于亚马逊正在衡量这项服务的受欢迎程度和可行性，故只计划在少数市场进行。但媒体报道称，亚马逊的送货司机中，有部分人对其被期望的服务感到不安。亚马逊面临其送货员工关于工作条件的批评，员工指责亚马逊的工作繁重，使其几乎没有时间上厕所。
此外，亚马逊官方社交账号上个月回应美国众议员马克·波坎（Mark Pocan）的指控，否认其工人连去洗手间的时间都没有。
但同时有报道称，一封亚马逊内部文件显示，一些低级别的亚马逊员工被迫在瓶子里小便，这是一个事实。并且，多名亚马逊送货司机和员工表示，为了完成较高的绩效指标，他们面临着巨大压力，在袋子和瓶子里小便，在他们的仓库里很常见。
