巴黎世家道歉 被指“毫无诚意”

电商
2018
04/29
06:04
路遥
分享
评论

巴黎世家道歉 被指“毫无诚意”_零售_电商之家

4月28日消息,巴黎世家排队事件仍在持续发酵,随后巴黎春天和巴黎世家都在新浪微博上对这一事件表示道歉,但是解释过于模糊,让中国网友更加气愤,质疑其缺少诚意。

据网友爆料,4月25日巴黎春天百货内的巴黎世家专柜发售新款鞋,一名中国阿姨在排队购物时遭遇外国人插队,阿姨欲阻止,却被对方推搡。中国阿姨的儿子冲过来理论,遭对方殴打。发生冲突后, 保安拉架只控制中国人 , 巴黎世家专柜侮辱守规矩排队的中国人,让中国人滚出去 。最后,插队的外国人买到了鞋子,中国阿姨被请走了。

整个事件已被部分参与排队的中国消费者录制视频上传至微博等多个社交媒体,国内网友们纷纷发出抵制巴黎世家的呼吁,微博上#抵制巴黎世家歧视华人#更是引发众多关注。

此次 排队事件 经舆论发酵一天后,巴黎世家及巴黎春天相继通过微博就此事致歉,但不少网友在巴黎世家声明微博下评论,称相关致歉声明 敷衍 没有诚意 。

巴黎世家首先在微博发文称: 昨天早晨我们位于巴黎某百货店的专柜发生了排队等候顾客之间的纠纷事件,巴黎世家对此深感遗憾。保安人员当时即刻介入处理以恢复秩序。 并表示对所有受到影响的顾客致以诚挚的歉意, 重申并将确保始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客 。

巴黎世家道歉 被指“毫无诚意”_零售_电商之家

随后巴黎春天官微也发布致歉声明,称 我们对昨天发生在春天百货的事件感到万分的遗憾与歉意 , 向在事件中的两位中国顾客,在场所有受到事件牵连的顾客,以及所有受到影响的广大华人群体表示我们真挚的歉意 ,并 将会把这次事件以及影响谨记于心,继续秉持传承了150年的服务精神,尽最大努力为所有顾客提供最优质的服务与购物体验 。

巴黎世家道歉 被指“毫无诚意”_零售_电商之家

有网友认为 这是对所有顾客道歉,没有针对歧视中国人道歉 ,甚至有网友说 好好学学星巴克怎么处理 。

巴黎世家道歉 被指“毫无诚意”_零售_电商之家

日前星巴克也曾陷入种族歧视风波。两名黑人男子因未消费使用星巴克洗水间,被逮捕关押8小时候无罪释放,引起众多消费者的不满。 五天后,星巴克宣布开除涉事咖啡厅经理,希望向男子道歉,并将全美8000多家星巴克停业一下午,对17.5万名员工进行反歧视培训。与此相对比,巴黎世家的道歉显得不痛不痒。


刘成敏:从腾讯退休的“营销高手” 刘成敏 | 从腾讯退休的“营销高手”

多年前从腾讯“退休”的刘成敏,在宣布退休计划时遭遇了诸多质疑,一度被描绘成“大公司政治的牺牲者”,甚至有人将他领导的部门与微信对立起来。

THE END
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表电商之家的观点和立场。

相关热点

9月19日消息,《电商之家》获悉,亚马逊周三推出了 亚马逊支付码 (Amazon PayCode),让购物者在网上购物,然后亲临西联汇款(Western Union) 线下15000家门店中任何一家用现金汇款。
电商
拼多多宣布将在25日0点再次上线HPV疫苗“万人团”,经百亿补贴后的“万人团”HPV疫苗价低至2599元。
电商
2017年12月9日消息,此前媒体报道腾讯重金入股超级物种,据了解,目前该事项双方还仅处于商业合作商谈阶段,与超级物种的扩张并没有必然联系。 受媒体报道腾讯重金入股超
电商
自2016年至今,京东的全品类运营基本走向了快车道,经粗略统计,仅2017年至今,与京东开始战略级别合作的品牌便有十余家...
电商
全时已完成收购四川狗狗超市连锁有限公司,这是全时集团2018年首宗并购。
电商

相关推荐

1
3