2018年3月24日消息，中外记者见面会上，总理对 互联网+ 表示了很大的赞扬以及肯定。在电商增速放缓的今天，以人为中心的这种新型体验式零售，接管了整个互联网+的下半场。
李克强总理在回答记者问题时表示：如果说中国经济这艘巨轮这几年能够行稳致远，其中一个重要原因就是在世界科技革命新一轮浪潮中成功挂上了 互联网+ 这个风帆，它催生了新动能，这几年我们还推动政府职能转变，激发市场活力，促进消费成为发展主动力，使经济结构发生深刻变革，这些都是相互关联的，从而有效避免中国经济 硬着陆 。大家知道，前几年 硬着陆 的声音是不绝于耳的。现在经济稳中向好，新动能等上述这些方面都起了重要作用。
2017年是新零售的元年，全世界范围内的零售业都在以惊人的速度在发生着深刻变化。阿里、京东、腾讯相继在线下零售行业进行收购投资。2018年的零售业变革也很有可能沿着这条数字化道路前进。
2018年，会有更多的零售商将线上线下商业充分结合起来，这是“空军+陆军”的方式，互联网公司不仅会对实体零售展开技术输出，还将要在供应链、物流、品类选择上给予帮助。阿里巴巴预计在3至5年的时间在中国开设2000家盒马鲜生全渠道食品杂货店，核心打法就是要给购物者提供全渠道服务，这里面就有购物全流程、代收以及送货上门服务。
除了购物，新零售还有一个特点，业态景观的丰富性。餐饮区的加入使得食品精品店和很多娱乐产品等互动元素高度融合，其最大的优点在于对场景的精准切入，购物者在逛累的时候，品尝周边触手可及的美食，增加用户的黏性。
当然,新技术的应用也增添了很多体验的趣味。2018年将有更多的零售商运用大量的感官设置，更加深入细微的收集消费者的数据，进而运用大数据分析消费者习惯，描绘消费者画像，让消费者身临其境的感受整个品牌营造的故事氛围。
在《The New Digital Divide》报告中，德勤发现：消费者在实体店中花费的每一美元中就有56美分受到数字化渠道的影响。随着移动支付的发展，和手机的不可替代，一个全新的零售时代即将过渡完成，这场变革无疑会重塑“无缝式体验”的零售内涵，
