2018年3月21日消息，连锁零售商步步高与O2O平台京东到家昨日宣布达成深度合作。这是自步步高集团与腾讯、京东达成合作以来的首次业务对接。值得注意的是，步步高与多点Dmall在1月达成了战略合作。多点Dmall的合作业务与京东到家在多方面重合，步步高还需协调二者的合作关系。
根据合作协议，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等方面形成深度对接，并打通会员系统，同时步步高将在门店设置大型前置仓，以实现京东到家1小时内的配送时效。双方合作的首批门店将在4月份上线。来双方将进一步扩大合作，同步线下开店与线上平台进驻的步伐。
据《电商之家》记者了解，2月14日，步步高发布公告称， 已经与腾讯、京东签署了《战略合作框架》，公告中就曾表示，步步高将以京东到家为主要电商平台，充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。为了迎合市场电商化的趋势，步步高也曾开设云猴全球购和云猴精选两个电商平台，前者瞄准跨境进口电商市场，后者实现与步步高门店的对接，进行线上订单配送业务。然而线下零售自建电商业务无论是在体量上还是在服务能力上，都与电商巨头难以一拼，2017年12月末，步步高云猴全球购宣告关停。
此外，步步高在2月14日的公告中表示，将以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营平台。这也意味着，步步高将借助京东的平台资源和腾讯的流量重新构建电商平台，实现转型。与京东到家的合作，将是步步高与京腾首项落地的合作业务。
同时值得注意的是，步步高与新零售平台多点Dmall在2018年1月底达成合作。根据协议，步步高门店将陆续接入多点Dmall O2O平台，并开通多点Dmall自由购、秒付和电子会员单等业务。多点Dmall与京东到家的业务由多项重合，步步高如何实现业务和资源的协调，值得关注。目前，与多点Dmall和京东到家的合作尚在起步阶段，步步高能否顺利转型还有待进一步观望。
