2018年2月27日，京东宣布正式在澳大利亚墨尔本开设澳新总部，支持本地业务发展并协助两国商家拓展中国大陆市场。
相关信息显示，墨尔本为澳大利亚第二大城市及维多利亚州首府，而维州是澳大利亚电商中心，汇集了大量的当地供应商，是澳大利亚唯一的24小时航运港口，当地政府也对电商产业保持着积极的支持态度。
《联商网》了解到，京东澳洲站于2017年6月开始内测，涵盖厨具、家电、家居、3C数码产品等品类。截止目前，京东已上线澳大利亚、俄罗斯、印尼等站点。其中，京东首个海外站点印尼站于2015年11月上线内测，2016年3月正式运营。2015年京东 6 18 当日，京东俄罗斯站上线。
对于进军澳洲，京东集团创始人刘强东表示，对于澳大利亚和新西兰的品牌、零售商而言，他们都在寻找一个值得信赖的合作伙伴帮助他们在中国建立品牌并保护其知识产权，京东正是他们的不二之选。而京东的用户对于澳大利亚和新西兰高质量商品的需求日益增大，此举将帮助消费者更好地购买到这些优质商品。
据了解，依托于澳新总部对本地业务的拓展，澳大利亚及新西兰的品牌、零售商将连接中国亿万中产家庭，在京东与腾讯战略合作的加持下，澳大利亚和新西兰的品牌还将通过京东微信、手机QQ购物触达中国超过9亿用户。澳新总部也将为澳大利亚及新西兰的中小企业提供低成本高效率的商品流通解决方案。
2017年，京东平台中的澳洲美妆个护和家居日用类的商品销售同比增长超过1000%。在品牌销售中，德运(Devondale)、Swisse、A2.、伊索(AESOP)、奔富(Penfolds)表现抢眼。
值得注意的是，除了京东之外，亚马逊澳大利亚站点于去年12月份正式上线，此前已上线美国、英国、日本、德国等站点，布局覆盖北美、西欧、亚太等区域。而作为全球第三大英文在线购物网站的速卖通已覆盖全球200多个国家和地区，澳大利亚也是其布局的重要方向之一。
除了澳大利亚以外，京东还表示未来在法国、英国、德国等欧洲国家推出电商平台和送货服务。2月5日，据英国《金融时报》报道，京东计划最快在2019年就在欧洲挑战亚马逊，目标是在几年内就覆盖整个欧洲。
京东集团创始人刘强东在接受上述媒体采访时表示，京东将首先在法国，接着在英国和德国推出电子商务平台和送货服务。
具体来说，京东将在两年期间至少支出10亿欧元在法国建立一个物流网络。相比之下，亚马逊表示，它在自2010年起的六年内在欧洲投资了150亿欧元。
刘强东说，他的目标是在10年内从中国境外获得一半利润，尽管大部分产品销售仍将在中国完成 这似乎表明该公司将在全球范围扩张业务，超出电子商务的范畴。
此外，刘强东还表示，京东正考虑在欧洲委托当地合作伙伴完成最后一公里递送，尽管它将拥有自己的仓库网络。
