2018年1月22日消息，经过为期一年多的测试后，亚马逊的免结账杂货店Amazon Go终于在本周一正式面向公众开放。不过亚马逊方面表示，目前还不准备在全食超市内采用Amazon Go的相关技术。
在Amazon Go店内，主要依靠摄像头和传感器来追踪消费者从货架上拿走和放回的商品。收银台则变得多余 消费者可以在离店后使用系统中登记的信用卡结账。
对传统杂货店来说，此举标志着这家全球最大零售商向它们发起了又一场颠覆行动。值得注意的是，亚马逊去年才刚刚花费137亿美元收购了高端连锁超市全食超市。由于很多消费者都讨厌排长队结账的购物体验，所以如果一家公司能够消除这样的等待时间，必然可以拥有优势。
亚马逊并未披露是否会在更多地方开设Amazon Go，但该公司重申，他们不准备在规模更大、更复杂的全食超市内增加这项技术。
Amazon Go于2016年12月6日面向亚马逊员工开张测试。亚马逊当时预计可能会在2017年初面向公众开放。
但知情人士表示，该公司遇到了一些挑战，包括如何正确识别体型相似的购物者身份。在测试期间，当儿童被带入店面后，经常会把物品放到错误的地方，引发混乱。
Amazon GO副总裁吉娜 普瑞尼（Gianna Puerini）在接受采访时表示，西雅图的这家店在测试阶段进展顺利，这个都归功于之前4年的相关工作。
这家店面积约为167平方米，想要进入店内购物，首先需要下载Amazon Go智能手机应用，并通过一个验票闸门。进入店内，首先看到的是可以直接食用的午餐食品，接着则能看到肉类和餐具等杂货。有一名亚马逊员工会在红酒和啤酒区检查消费者的身份证。
上方有很多黑色摄像头，货架上还有重量传感器，帮助亚马逊探测究竟是哪些人取走了货物。如果有人拿着商品返回闸门，其关联帐号就会扣费。如果消费者把商品放回货架，亚马逊就会从其虚拟购物车中将商品删除。
除了结账流程外，店内的多数体验都跟常规杂货店相似。尽管一向以动态定价著称，但亚马逊还是在店内使用了传统的印刷价签。
