2018年1月12日消息，多点Dmall与中百集团宣布，多点Dmall的O2O配送业务将在武汉地区的43家中百门店上线，消费者将享受到 2小时送达 的线上线下结合的购物服务。面对新零售的热潮，越来越多的线下零售开始效仿盒马鲜生等模式，打通线上线下服务。自多点Dmall与中百集团在2017年11月宣布战略合作后，此次O2O服务的上线，也标志着两家实现合作的深层对接，共同向新零售迈进了一步。
据《电商报》记者了解，多点Dmall的O2O业务为中百提供基于门店周围3公里的配送服务，商品均来自于门店。双方通过线上线下一体化的系统级打通，实现2小时送达的购物体验。随着新零售时代的来临，打通线上线下的O2O配送服务已经日益成为各大零售业态的标配。
目前，除了多点Dmall此次在中百上线的O2O配送业务，作为新零售样本的盒马鲜生、超级物种，均深耕门店附近3公里的商区与社区，提供即时配送服务，配送时间上限为30分钟。同时，在2017年12月29日落地北京的首家 SU FRESH苏鲜生 精品超市，也提供门店3公里范围内30分钟达的急速达服务。
2017年11月1日，多点Dmall与中百正式达成战略合作关系，实现在供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等全方面的合作。截止11月1日，多点Dmall跟中百集团在武汉地区已经在68家门店进行 自由购 业务上线，其中5家门店上线了线上配送业务。2017年12月22日，多点Dmall的 自由购 业务在黄石、十堰、襄阳等外阜中百52家门店上线。
如今的零售业态之间的战略合作越来越多。阿里巴巴与高鑫零售、红旗连锁与永辉超市等等，多点Dmall自身也与物美、新百、中百等8个商家存在合作。这些合作多是线上与线下、传统零售与新型零售的联合，这样的好处在于，对各自优势实现互补，从而以最快的速度实现新零售的转型，在新一轮的零售战中获取红利。
