2017双11落下了华丽的帷幕，商家们在比拼完销售数据之后，进入了疯狂的发货战之中。据聚水潭SaaS ERP数据统计，双11仅开战1个半小时，系统承载的订单量已超越去年全天2500万单的总量。全天共处理订单达1.06亿单，总成交额突破183亿元。双11当天已完成发货量超5000万单，占双11总订单量的50%，截至11月12日15：00，80%的双11订单已发货完成。
倾力服务，与客户共同赢战双11
不同于其他电商ERP同行驻足于办公室的狂欢，聚水潭公司上下600余名员工，除部分技术、客服人员之外，近91%的聚水潭人都奋战在第一线，与全国聚水潭的商家们并肩作战。
都说双11是场硬仗，今年这场仗之于聚水潭用户来说倍感轻松、顺畅。作为淘宝男装类目TOP1商家，港仔文艺男在双11开始1个多小时，进入聚水潭SaaS ERP系统的单量就破20万，半小时发货超2万单。尽管今年的销售情况超过预期，但依然能够轻松应对，这得益于聚水潭在双11前期的精心筹备和一线人员的倾力服务。
据聚水潭各项技术指标分析，此次双11是历年来SaaS系统最安全、稳定、顺畅的一次表现。
多年沉淀，SaaS ERP后劲突显
近年来，SaaS ERP获得了越来越多商家的青睐，发展势头强劲，聚水潭作为最早一批参与者，已经成为行业的领跑者。公司成立仅3年时间，已累计超4万用户注册使用，服务领域覆盖服饰、鞋包、母婴、食品、百货、家纺、电器等多种类目，成为淘宝应用服务市场ERP类目商家数和商家月订单增速位列前茅的软件。目前，聚水潭系统支持包括淘宝、京东、唯品会、有赞等在内的 70 多个电商平台。
相比于传统的电商ERP软件，聚水潭具有标准化的流程模块，将不同业务形态流程拆解，实现单一节点操作标准化。同时尽可能的降低人为干扰，将思考、判断交给系统，最终实现高效率、低错误率。此外，协同开放也是信息化时代的必然趋势。在客户为王的时代，商家想要获得长期的发展和成功，不仅要连接企业内部员工之间，还要把员工、商家及合作伙伴都紧密连接起来，真正实现内外打通和以客户为中心的经营。聚水潭SaaS ERP基于SaaS天然的协同基因，可以与其他软件协同，进行平台化高效操作，用户只需一个账号一次登陆就可使用多种软件，获得多种服务，实现销售平台、仓储物流、生产供应多方间的高效协同。对用户而言，开放即是机遇。
2017年是聚水潭成立以来的与用户共同经历的第四个双11，系统从2014年双11当天处理的200万单，到如今的1.06亿单，数据见证了聚水潭“聚石成塔，聚水成潭”的实力蜕变。聚水潭正在用实际行动践行“好产品，重服务，亲客户”的服务宗旨与“成就企业高效协同”的公司使命。
